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["国家税务总局广州市税务局2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”工作任务安排表"]
["序号","任务类别","任务事项","具体措施","落实单位层级","市局责任单位","市局配合单位","推出时间"]
[1,"一、\n诉求响应更及时","（一）\n需求快速响应","按照税务总局统一部署，配合做好2022年度全国纳税人缴费人需求调查，深入分析调查结果，准确掌握纳税人缴费人共性需求，持续优化改进管理和服务工作。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务处","相关业务部门","2022年3月底前"]
[2,null,null,"协助省税务局配合税务总局整合优化知识库，推进知识库在全国共享共用，基本实现全国咨询“一线通答”。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务和宣传中心                                    征管和科技发展处            ","相关业务部门","全年推进"]
[3,null,null,"优化升级12366智能咨询功能，完善智能咨询知识库，提高智能咨询的解答准确率，加快推动咨询服务向以24小时智能咨询为主转变。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务和宣传中心                             征管和科技发展处             ","相关业务部门","2022年6月底前"]
[4,null,null,"强化12366咨询数据分析和运用，聚焦减税降费政策出台、重大改革推进和社会关注热点，及时研究提出改进建议，快速响应纳税人缴费人诉求。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务和宣传中心","相关业务部门","全年推进"]
[5,null,null,"探索远程咨询和办税辅导新模式，纳税人缴费人可直接通过电子税务局、征纳互动平台等远程发起税费咨询求助，实现“办问协同”。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务处\n纳税服务和宣传中心                  \n征管和科技发展处","相关业务部门","2022年3月底前"]
[6,null,null,"进一步推动涉税文书电子化推送，逐步实现“无接触”送达。","市税务机关\n各区税务局","征管和科技发展处","政策法规处\n社会保险费处\n非税收入处\n稽查局","全年推进"]
[7,null,"（二）\n政策及时送达","优化税费优惠政策精准推送机制，完善税费政策宣传辅导标签体系，实现税费优惠政策的系统集成、精准定位、智能推送，帮助纳税人缴费人便捷了解政策。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务和宣传中心\n第四税务分局","相关业务部门","2022年10月底前"]
[8,null,null,"增加贴近实操的政策解读、操作指南等推送内容，开发图片、短视频、动漫等更加直观的新媒体产品，拓宽微信、抖音、税企沟通平台等推送接收渠道。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务和宣传中心                 \n办公室","征管和科技发展处            \n第四税务分局            ","2022年10月底前"]
[9,null,"（三）\n问题实时解决","积极拓展征纳互动平台、自助办税终端、电子发票服务平台、电子税务局等纳税人端税费办理渠道的征纳互动服务，实时解决纳税人缴费人办理过程中遇到的问题。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务处                 \n征管和科技发展处","相关业务部门","2022年3月底前"]
[10,null,null,"在电子税务局、自然人电子税务局税收扣缴客户端，探索启用主管税务机关电子印章，在出具高频的表证单书上自动套印，提升办税效率。","市税务机关\n各区税务局","征管和科技发展处            \n第四税务分局","相关业务部门","2022年6月底前"]
[11,null,"（四）\n关注个性需求","对老年人、残疾人等特殊人群加强服务保障，优化线下服务流程，提供“一站式”综合服务、优先办理服务。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务处","相关业务部门","2022年1月底前"]
[12,null,null,"推进办税缴费软件适老化改造。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务处                 \n征管和科技发展部门                 \n第四税务分局","相关业务部门","2022年6月底前"]
[13,"一、\n诉求响应更及时","（四）\n关注个性需求","明确本地区申请城镇土地使用税困难减免税的情形以及办理流程、时限，提高困难减免税办理的确定性。","市税务机关\n各区税务局","财产和行为税处","政策法规处                 \n纳税服务处","2022年9月底前"]
[14,null,null,"结合本地纳税人缴费人群体特征，组建由税务人员、志愿者组成的民族语言、方言和外语等服务团队，消除语言沟通障碍。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务处                 \n国际税收管理处","相关业务部门","2022年3月底前"]
[15,"二、\n智慧办理更便捷","（五）\n提升网办体验","扩大“非接触式”服务范围，持续拓展办税缴费网上办事项。","市税务机关\n各区税务局","征管和科技发展处","相关业务部门","2022年3月底前"]
[16,null,null,"试点推广税收完税证明线上开具，提升税收票证获取便利性。","市税务机关\n各区税务局","收入规划核算处\n征管和科技发展处","第四税务分局                      \n信息中心                  ","2022年1月底前"]
[17,null,null,"完善电子税务局增值税申报比对功能，优化异常申报在线提示提醒事项内容。","市税务机关\n各区税务局","货物和劳务税处              \n征管和科技发展处","相关业务部门","2022年10月底前"]
[18,null,null,"增加环境保护税申报数据批量导入功能，纳税人填报完成后即可线上提交。","市税务机关\n各区税务局","财产和行为税处","征管和科技发展处","2022年6月底前"]
[19,null,null,"配合省税务局按税务总局要求扩大跨省异地电子缴税试点范围。","市税务机关\n各区税务局","收入规划核算处","征管和科技发展处             \n纳税服务处                     \n信息中心","2022年6月底前"]
[20,null,null,"按税务总局要求推进非居民扣缴企业所得税套餐式服务掌上办理，方便纳税人办理相关业务。","市税务机关\n各区税务局","国际税收管理处","征管和科技发展处\n信息中心","2022年9月底前"]
[21,null,"（六）\n精简办理流程","对全面数字化的电子发票依托税收大数据自动确定最高开票限额，并以动态管理为主、纳税人申请调整为辅，大幅简化发票申领流程、环节和相关文书。","市税务机关\n各区税务局","市税务局发票电子化改革（金税四期）工作领导小组办公室","相关业务部门","2022年10月底前"]
[22,null,null,"协助省税务局配合税务总局推动纳税人延期缴纳税款、延期申报、变更纳税定额的核准，以及采取实际利润额预缴以外的其他企业所得税预缴方式的核定等4个事项由行政许可事项调整为其他权力事项，简化事项办理程序。","市税务机关\n各区税务局","政策法规处                 \n企业所得税处              \n 征管和科技发展处","货物和劳务税处","2022年10月底前"]
[23,null,null,"协助省税务局配合税务总局制定第一批全国通办税费事项清单，并组织落实，进一步方便纳税人缴费人跨区域办理税费业务。","市税务机关\n各区税务局","征管和科技发展处","纳税服务处                   \n第四税务分局","2022年9月底前"]
[24,null,null,"协助省税务局配合税务总局研究制定简化企业涉税涉费事项跨省迁移办理程序的措施办法，推动税务总局加快简化我省其他地市与深圳市的迁移手续，并组织落实，基本实现资质异地共认，便利生产要素合理流动。","市税务机关\n各区税务局","征管和科技发展处","纳税服务处                   \n第四税务分局","2022年11月底前"]
[25,"二、\n智慧办理更便捷","（六）\n精简办理流程","按照税务总局不动产登记区块链应用试点安排，进一步推动不动产登记税费信息共享，减轻纳税人缴费人提交资料负担，缩短办理时间。","市税务机关\n各区税务局","市税务局发票电子化改革（金税四期）工作领导小组办公室    \n征管和科技发展处\n财产和行为税处\n非税收入处\n第四税务分局","相关业务部门","2022年6月底前"]
[26,null,"（七）\n减少资料报送","将土地增值税税收优惠由事前备案改为纳税人“自行判别、申报享受、资料留存备查”，进一步减少纳税人报送资料，简化办理流程。","市税务机关\n各区税务局","财产和行为税处","纳税服务处                 \n征管和科技发展处   ","2022年6月底前"]
[27,null,null,"扩大企业所得税和财产行为税综合申报表试点范围，进一步统一不同税种征期、减少纳税人申报和缴税的次数。","市税务机关\n各区税务局","财产和行为税处               \n企业所得税处","收入规划核算处                 \n纳税服务处\n征管和科技发展处                              ","2022年6月底前"]
[28,null,null,"按上级部门部署，落实税务总局第二批实行告知承诺制的税务证明事项，进一步减少纳税人需提交的证明材料","市税务机关\n各区税务局","政策法规处                 ","相关业务部门","2022年6月底前"]
[29,null,"（八）\n便利发票使用","协助省税务局支持税务总局配合司法部做好发票管理办法修订相关工作。","市税务机关\n各区税务局","征管和科技发展处               \n货物和劳务税处             \n政策法规处","相关业务部门","2022年6月底前"]
[30,null,null,"落实税务总局铁路、民航等领域发票电子化方案，提高社会满意度。","市税务机关\n各区税务局","征管和科技发展处","货物和劳务税处             \n信息中心","2022年12月底前"]
[31,null,null,"深化全面数字化电子发票试点的“首票服务”，为纳税人提供线上多渠道精准服务，同步提升线下网格化服务效能，显著优化纳税人体验。","市税务机关\n各区税务局","市税务局发票电子化改革（金税四期）工作领导小组办公室","相关业务部门","2022年11月底前"]
[32,null,null,"完善电子发票服务保障体系，税务机关通过电子发票服务平台向纳税人免费提供电子发票申领、开具、交付、查验等服务。","市税务机关\n各区税务局","市税务局发票电子化改革（金税四期）工作领导小组办公室","相关业务部门","2022年7月底前"]
[33,null,"（九）\n提速退税办理","配合省税务局进一步落实税务总局“精简出口退税涉税资料报送、简化退税办理流程”的要求，将广东地区正常出口退税平均办理时间压缩在5个工作日以内。","市税务机关\n各区税务局","第二税务分局","收入规划核算处\n征管和科技发展处          ","2022年9月底前"]
[34,null,null,"继续推进电子化方式留存出口退税备案单证。","市税务机关\n各区税务局","第二税务分局                  \n征管和科技发展处     ","相关业务部门","2022年9月底前"]
[35,null,null,"依托电子税务局，推行多缴退税业务由税务机关自动推送退税提示提醒，纳税人在线办理确认、申请和退税。","市税务机关\n各区税务局","征管和科技发展处","企业所得税处                  \n个人所得税处               \n财产和行为税处             \n收入规划核算处","2022年6月底前"]
[36,"三、\n分类服务更精细","（十）\n助力大型企业","配合省税务局提供大企业税收确定性服务，建立健全相关制度，提升大企业纳税人满意度。","市税务机关\n各区税务局","第一税务分局","相关业务部门","全年推进"]
[37,null,null,"配合省税务局试点开展大企业集团遵从评价，根据企业集团遵从度，提供差异性服务和管理措施。","市税务机关\n各区税务局","第一税务分局","相关业务部门","2022年9月底前"]
[38,null,null,"试点开展税企数据互联互通，降低大企业集团办税成本，提升纳税人服务体验。","市税务机关\n各区税务局","第一税务分局","征管和科技发展处            \n信息中心                ","全年推进"]
[39,null,null,"通过线上沟通渠道，适时推送行业性税收优惠政策，开展政策宣传，助力企业及时、准确掌握政策。","市税务机关\n各区税务局","第一税务分局","相关业务部门","全年推进"]
[40,null,null,"与部分遵从意愿强、遵从能力高的大企业集团签订税收遵从合作协议，提供定制服务。","市税务机关\n各区税务局","第一税务分局","相关业务部门","2022年10月底前"]
[41,null,"（十一）\n扶持中小企业","按照税务总局部署，试点小微企业减税降费红利账单推送服务，帮助纳税人算清算细减税降费红利账。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务处\n收入规划核算处\n征管和科技发展处            \n信息中心","政策法规处                 \n相关业务部门","2022年3月底前"]
[42,null,null,"按照税务总局部署，协助相关部门开展税务系统助力中小企业发展主题服务月活动。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务处","相关业务部门","2022年8月底前"]
[43,null,null,"推进“专精特新”中小企业和“小巨人”企业“一户一档”服务措施落实，助力企业高质量发展。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务处","收入规划核算处\n征管和科技发展处            \n信息中心                   \n相关业务部门","全年推进"]
[44,null,null,"配合省税务局深化规范“银税互动”合作，按税务总局部署推进在税务和银保监部门间实现数据直连，安全高效助力小微企业缓解融资难融资贵问题。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务处","相关业务部门","2022年6月底前"]
[45,null,"（十二）\n完善缴费服务","配合省税务局根据我省社保改革和政策调整，及时完善更新社保费缴费事项清单，明确事项办理流程、办理方式、办理时限以及需提交的资料，并对外发布。","市税务机关\n各区税务局","社会保险费处","相关业务部门","2022年6月底前"]
[46,null,null,"协助省税务局联合广东省人力资源社会保障厅、广东省医疗保障局统一规范全省社保退费业务，适时推广退费申请网上受理，让缴费人“少跑路”。","市税务机关\n各区税务局","社会保险费处                   \n征管和科技发展处","相关业务部门","2022年6月底前"]
[47,null,null,"做好共享平台优化和维护，保障与人力资源社会保障、医保等部门的数据传递质效，组织好特困人员、低保对象等困难人群缴费工作，落实好困难人群分类资助参保缴费政策。","市税务机关\n各区税务局","社会保险费处                   \n征管和科技发展处","相关业务部门","2022年9月底前"]
[48,null,null,"以采矿业、制造业、建筑业等行业为重点，开展社保费政策进企业、进车间、进工地宣传和缴费服务活动。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务和宣传中心          \n纳税服务处                 \n社会保险费处","相关业务部门","2022年6月底前"]
[49,"三、\n分类服务更精细","（十二）\n完善缴费服务","配合省税务局规范和优化电力能源类、土地出让类等非税收入征缴流程，编制相关缴费指引，提高办理缴费业务的便利度。","市税务机关\n各区税务局","非税收入处","相关业务部门","2022年10月底前"]
[50,null,null,"配合省税务局推进土地出让金、土地闲置费、矿产资源专项收入、海域使用金、水利建设基金、防空地下室易地建设费等非税收入项目自动预填申报，改善缴费人申报操作体验。","市税务机关\n各区税务局","非税收入处                 \n征管和科技发展处","相关业务部门","2022年7月底前"]
[51,null,"（十三）\n服务个税汇算","积极协调动员社会力量，组织开展税收志愿服务活动，做好各项个人所得税专项附加扣除的宣传辅导，让符合条件的纳税人及时享受红利。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务和宣传中心           \n机关党委\n党建工作处\n个人所得税处 ","相关业务部门","2022年2月底前"]
[52,null,null,"对灵活就业自行缴纳社保费的纳税人，优化在个人所得税综合所得年度汇算时的填报方式，提升纳税人的填报体验。","市税务机关\n各区税务局","个人所得税处","第四税务分局","2022年3月底前"]
[53,null,null,"运用税收大数据智能分析，完善个人所得税综合所得年度汇算提示提醒，引导纳税人如实准确申报。","市税务机关\n各区税务局","个人所得税处               \n第四税务分局","纳税服务处","2022年3月-6月"]
[54,null,null,"配合省税务局优化自然人电子税务局扣缴端数据备份功能，使扣缴义务人在更换设备后恢复数据更加便利。","市税务机关\n各区税务局","第四税务分局","个人所得税处","2022年2月底前"]
[55,"四、\n执法监管更公正","（十四）\n优化执法方式","配合省税务局推进区域间税务执法标准统一，更好服务国家区域协调发展战略。","市税务机关\n各区税务局","政策法规处                 \n征管和科技发展处               \n稽查局","货物和劳务税处                \n个人所得税处                 \n企业所得税处                         \n财产和行为税处              \n国际税收管理处             \n社会保险费处                \n非税收入处                        \n纳税服务处                  \n第一税务分局","2022年9月底前"]
[56,null,null,"配合省税务局落实税务总局在部分地区推行非强制性执法方式试点，让执法既有温度又有力度。","市税务机关\n各区税务局","政策法规处                 ","货物和劳务税处\n征管和科技发展处\n国际税收管理处\n第一税务分局\n稽查局","2022年9月底前"]
[57,null,null,"落实第二批全国统一的税务行政处罚“首违不罚”事项清单，对于首次发生清单中所列事项且危害后果轻微，在税务机关发现前主动改正或者在税务机关责令限期改正的期限内改正的，不予行政处罚，并对当事人加强税法宣传和辅导。","市税务机关\n各区税务局","政策法规处     ","相关业务部门","2022年3月底前"]
[58,"四、\n执法监管更公正","（十四）\n优化执法方式","推进简易处罚事项网上办理，实现违法信息自动提醒、处罚流程全程网上办、处罚结果实时传递。","市税务机关\n各区税务局","征管和科技发展处","政策法规处","全年推进"]
[59,null,null,"坚持依法组织税费收入原则，坚决不收“过头税费”，发现一起查处一起。","市税务机关\n各区税务局","收入规划核算处\n督察内审处\n征管和科技发展处\n社会保险费处\n非税收入处","相关业务部门","全年推进"]
[60,null,"（十五）\n加强精准监管","深入推进税收执法责任制，加强税收执法监督，持续督促规范公正执法。","市税务机关\n各区税务局","督察内审处","相关业务部门","全年推进"]
[61,null,null,"推进税务系统“双随机、一公开”监管，拓展部门联合“双随机、一公开”监管覆盖范围，规范双随机的方式方法，提高监管效率。","市税务机关\n各区税务局","稽查局","相关业务部门","全年推进"]
[62,null,null,"充分发挥税收大数据作用，严厉精准查处打击涉税违法行为，保障国家税收安全，为守法守规纳税人营造更加公平公正的市场环境。","市税务机关\n各区税务局","稽查局","相关业务部门","全年推进"]
[63,null,null,"配合省税务局在广州试点推进动态“信用+风险”税务监控，简化无风险和低风险企业的涉税业务办理流程，提醒预警或直接阻断高风险企业的涉税业务办理，依托大数据分析进一步提高风险管理效能。","市税务机关\n各区税务局","征管和科技发展处            \n第四税务分局","货物和劳务税处                \n个人所得税处                 \n企业所得税处                         \n财产和行为税处              \n国际税收管理处                                   纳税服务处                  \n第一税务分局","全年推进"]
[64,null,"（十六）\n保障合法权益","开展税务规范性文件权益性审核，落实权益性审核操作办法，更好维护纳税人缴费人合法权益。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务处","政策法规处\n相关业务部门","2022年2月底前"]
[65,null,null,"配合省税务局推动建设“公职律师涉税争议咨询调解中心”，开展涉税争议咨询、组织调解、出具意见等法务活动，推动争议化解，维护纳税人合法权益。","市税务机关\n各区税务局","政策法规处                 \n纳税服务处","相关业务部门","2022年4月底前"]
[66,"五、\n税收共治更聚力","（十七）\n推进部门联动","按照税务总局部署，深化税务、海关两部门数据共享，优化电子税务局、国际贸易“单一窗口”功能，进一步扩大出口退税申报“免填报”范围。","市税务机关\n各区税务局","第二税务分局\n征管和科技发展处\n第四税务分局\n信息中心","相关业务部门","2022年9月底前"]
[67,null,null,"配合省税务局结合残疾人按比例就业情况联网认证跨省通办工作，加强与各级残联的双向数据共享，优化残疾人保障金申报表单，方便企业办理残疾人安置情况认证和申报缴纳残疾人就业保障金。","市税务机关\n各区税务局","非税收入处                 \n征管和科技发展处                \n第四税务分局               \n信息中心","相关业务部门","2022年9月底前"]
[68,null,null,"配合省税务局推进土地出让金、土地闲置费、矿产资源专项收入、海域使用金、防空地下室易地建设费等项目与相关业务主管部门的互联互通和信息共享，减轻缴费人缴费办证相关资料报送负担。","市税务机关\n各区税务局","非税收入处                 \n征管和科技发展处                \n第四税务分局                \n信息中心","相关业务部门","2022年8月底前"]
[69,"五、\n税收共治更聚力","（十七）\n推进部门联动","完善涉税数据共享机制，拓展数据获取渠道，推进数据共享共用，减少纳税人缴费人重复报送。","市税务机关\n各区税务局","第四税务分局","征管和科技发展处            \n信息中心                   \n纳税服务处 ","全年推进"]
[70,null,"（十八）\n深化国际协作","配合省税务局承接税务总局任务，配合税务总局国别（地区）投资税收指南发布计划，更新澳大利亚、新西兰、澳门税收指南；加强对外投资税收政策宣传辅导，持续优化“一带一路”税收宣传和服务，帮助“走出去”纳税人了解相关国家（地区）税制等信息，防范和规避跨境投资税收风险。","市税务机关\n各区税务局","国际税收管理处","办公室 \n纳税服务和宣传中心","上、下半年\n分批次更新；\n2022年7月底前\n2022年11月底前"]
[71,null,null,"配合省税务局协助税务总局了解纳税人对协定谈签对象选择和协定条款设计的诉求，配合税务总局推进税收协定谈签工作，协助跨境纳税人消除双重征税，促进跨境投资、技术和人员往来；配合税务总局做好相互协商有关工作，协助提供有关支撑资料并做好情况核实、立场回复、协助谈判等相关工作。","市税务机关\n各区税务局","国际税收管理处","相关业务部门","2022年11月底前"]
[72,null,null,"针对符合享受以利润分配直接投资暂不征收预提所得税政策但未实际享受的情况，向纳税人精准推送提示提醒信息，帮助境外投资者应享尽享优惠政策。","市税务机关\n各区税务局","国际税收管理处","第四税务分局                \n督察内审处","全年推进"]
[73,null,"（十九）\n促进社会协同","按照税务总局相关要求，支持第三方按市场化原则为纳税人提供个性化服务。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务处","相关业务部门","2022年11月底前"]
[74,null,null,"开展涉税服务虚假宣传及广告信息专项治理，帮助纳税人降低选择涉税专业服务的风险。","市税务机关\n各区税务局"," 纳税服务处                \n纳税服务和宣传中心                         办公室","相关业务部门","2022年3月底前"]
[75,null,null,"曝光涉税专业服务机构违法违规典型案例，形成警示震慑效应，促进规范涉税专业服务行业秩序。","市税务机关\n各区税务局","办公室                      \n纳税服务和宣传中心               \n纳税服务处","稽查局\n相关业务部门","2022年3月底前"]
[76,null,"（二十）\n拓展信用应用","根据税务总局税务领域公共信用信息目录，促进纳税人依法诚信纳税。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务处","相关业务部门","2022年9月底前"]
[77,null,null,"扩大纳税信用修复范围，引导市场主体及时纠正自身涉税违规行为，强化纳税人信用意识。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务处","相关业务部门","2022年1月底前"]
[78,null,null,"加大对破产重整企业纳税信用修复支持力度，帮助符合条件的企业及时修复信用。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务处","相关业务部门","2022年1月底前"]
[79,null,null,"进一步优化守信激励措施，为守信纳税人在跨省迁移、发票使用、税收证明等事项办理时给予更多便利。","市税务机关\n各区税务局","纳税服务处","征管和科技发展处              \n货物和劳务税处              \n政策法规处","全年推进"]
[80,null,null,"实施《重大税收违法失信主体信息公布管理办法》，加强重大税收违法失信案件信息和当事人名单动态管理，积极开展信用修复工作，依法依规开展联合惩戒，引导市场主体规范健康发展。","市税务机关\n各区税务局","稽查局","相关业务部门","2022年2月底前"]