2015年廣東省地方服務型政府建設調研報告出爐

廣東省省情調查研究中心17日發布“2015年廣東省地方服務型政府建設系列調研報告”。報告指出，2015年廣東省地方政府公共服務總體滿意度為71．87分，達到5年來最高水平，其中廣州的政務環境滿意度評價最高，居全省首位；在公共服務滿意度評價中，越秀區連續第二年位居62個縣（區）第一位。

在調查的十大類公共服務領域中，公用事業連續七年排名第一，其次是公共教育、市場服務、公共文化、市政規劃、公共交通及公共衛生，得分較低的包括社會保障、公共安全和環境保護。

在40項具體公共服務中，公眾對供電、供水、銀行、氣象、供氣服務的滿意度較高；對交通安全、突發事件應急處理、食品藥品安全、垃圾回收與處理、污水處理的滿意度較低。

在公共服務滿意度評價上，惠州市、佛山市、廣州市、肇慶市、中山市位居全省21個地級以上市前五位；越秀區、惠城區、順德區、博羅縣、端州區位居62個縣（市、區）前五位，其中廣州市越秀區是連續第二年位居參與調查的62個縣（市、區）第一位。

在政務環境滿意度方面，有14個地市政務環境滿意度超過70分，達到良好水平，其中，位居前五位的是廣州市、佛山市、惠州市、中山市、珠海市；評價較低的后五位地市為：揭陽市、湛江市、汕頭市、河源市、茂名市。

此外，在各個地市窗口滿意度評價中，廣州地稅已經連續6年位列廣州市18個窗口單位滿意度第一位。

（編輯：曾蔚；審發：李剛）