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　　1月29日下午，廣州市政府新聞辦舉行“搶機(jī)遇 拼經(jīng)濟(jì) 抓發(fā)展”主題發(fā)布之春節(jié)文商旅融合發(fā)展和保障工作新聞發(fā)布會(huì)。市文化廣電旅游局、市公安局、市交通運(yùn)輸局、市商務(wù)局、廣鐵集團(tuán)、白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣州郵政的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹我市2023年春節(jié)期間文商旅融合發(fā)展和保障工作情況。

　　廣州春節(jié)黃金周

　　共接待市民游客983萬(wàn)人次

　　旅游業(yè)總收入超過(guò)68億元

　　廣州市文化廣電旅游局副局長(zhǎng)柯顯東：今年春節(jié)假期是我國(guó)疫情防控進(jìn)入新階段后的首個(gè)長(zhǎng)假，文化旅游市場(chǎng)信心穩(wěn)步恢復(fù)，廣式年味回歸，市民出行熱情得到釋放。在全省全市錨定高質(zhì)量發(fā)展首要任務(wù)、牢牢把握擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略基點(diǎn)的大背景下，廣州文化和旅游業(yè)在復(fù)蘇與振興中呈現(xiàn)新氣象、釋放新活力。主要有以下三大特色：

　　人潮涌動(dòng)景象重現(xiàn)，文旅市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇。廣州延續(xù)往年熱度，全市旅游接待和經(jīng)營(yíng)情況保持雙增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)黃金周7天全市共接待市民游客983萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)27.6%；旅游業(yè)總收入超過(guò)68億元，同比增長(zhǎng)25%；外地來(lái)穗游客超過(guò)312萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)42.5%；攜程、同程等平臺(tái)旅行數(shù)據(jù)顯示，廣州位列春節(jié)假期全國(guó)熱門(mén)旅游目的地前五，廣州的整體旅游訂單量同比去年增長(zhǎng)120%，門(mén)票訂單量同比增長(zhǎng)182%。

　　景區(qū)成績(jī)亮眼醒目，旅游市場(chǎng)持續(xù)火爆

　　各大旅游景區(qū)迎來(lái)大客流，重現(xiàn)廣州千年商都和現(xiàn)代化大都市的濃濃煙火氣。廣州市納入監(jiān)測(cè)的文化旅游景區(qū)直報(bào)數(shù)顯示：春節(jié)期間全市15家重點(diǎn)景區(qū)、11家紅色文化景區(qū)、5個(gè)文化特色街區(qū)分別接待游客215萬(wàn)人次、17萬(wàn)人次、552萬(wàn)人次，同比分別上升68.4%、46.4%、46.5%。

　　其中華南國(guó)家植物園、廣州塔、長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)等重點(diǎn)景區(qū)接待人數(shù)同比均超140％，廣州動(dòng)物園游客接待量同比增長(zhǎng)近300%。尤其是華南國(guó)家植物園、北京路、白云山等景區(qū)和旅游項(xiàng)目的接待情況，已超2019年疫情前水平的27%以上。

　　廣州5家珠江游企業(yè)游客接待量同比增長(zhǎng)近600%，并且超過(guò)2019年同期65%。此外，廣州地區(qū)主要旅行社接待旅游團(tuán)隊(duì)3491個(gè)，接待人數(shù)同比增長(zhǎng)235%。

　　惠民活動(dòng)精彩紛呈，廣州過(guò)年喜慶祥和

　　春節(jié)期間全市舉辦演出、展覽、燈會(huì)、鄉(xiāng)村“村晚”等文化旅游活動(dòng)600多項(xiàng)。特別是市屬文藝院團(tuán)、文博場(chǎng)所舉辦了許多別開(kāi)生面的假期活動(dòng)。比如：

　　廣東音樂(lè)曲藝團(tuán)于年初一至年初六開(kāi)展廣東音樂(lè)新春進(jìn)地鐵系列惠民演出，讓市民朋友在地鐵站里，就能近距離感受最地道的廣東音樂(lè)“文化盛宴”；

　　廣州粵劇院發(fā)揮文化新地標(biāo)的聚合優(yōu)勢(shì)，在粵劇院新址上演“粵韻飛揚(yáng)——名家周末大舞臺(tái)惠民演出”，為市民和游客免費(fèi)送上高質(zhì)量文藝演出；

　　廣東省木偶藝術(shù)劇院春節(jié)期間線上展播經(jīng)典木偶劇，并將于1月31日起在廣州大劇院上演木偶音樂(lè)劇《一天零一夜》，持續(xù)新春氛圍；

　　廣州各大文化場(chǎng)館人氣爆棚，市屬圖書(shū)館、文化館接待游客7萬(wàn)多人次，市屬16家博物館接待游客19萬(wàn)多人次，給傳統(tǒng)新春佳節(jié)增添了更多文化范。

　　總的來(lái)說(shuō)，今年春節(jié)假期文化旅游市場(chǎng)聚人氣、接地氣、振士氣，更加提振了文旅全面復(fù)蘇的信心。1月28日，省市分別召開(kāi)了高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)，吹響了扎實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的號(hào)角。下一步，文化旅游行業(yè)將積極發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用，努力為市民朋友提供更高品質(zhì)的公共文化服務(wù)，創(chuàng)排更高水平的文化藝術(shù)精品，打造更高層次的文旅消費(fèi)環(huán)境，建設(shè)更具競(jìng)爭(zhēng)力的文化產(chǎn)業(yè)集群，全力推動(dòng)文化旅游高質(zhì)量發(fā)展結(jié)下累累碩果。

　　柯顯東：今年，市文廣旅局圍繞春節(jié)假期文化旅游消費(fèi)早謀劃、早部署，推出了一系列促消費(fèi)措施，展現(xiàn)了文旅市場(chǎng)“煙火氣”，迎來(lái)了兔年“開(kāi)門(mén)紅”。今年廣州文旅消費(fèi)市場(chǎng)主要呈現(xiàn)了以下三個(gè)特點(diǎn)：

　　政企惠民措施更加精準(zhǔn)化

　　春節(jié)前，市文廣旅局整合全市1700多家文旅企業(yè)資源，面向全社會(huì)分次發(fā)放2000萬(wàn)元文化旅游消費(fèi)券，使用場(chǎng)景涵蓋景區(qū)、酒店、旅行社、旅游集聚區(qū)和展覽、演出消費(fèi)，讓市民朋友拿到實(shí)在福利，樂(lè)享新春假期，目前消費(fèi)券核銷(xiāo)情況基本完成。

　　持續(xù)開(kāi)展“讀懂廣州”惠行動(dòng)，依托微信小程序上架旅游線路、酒店民宿、景區(qū)門(mén)票、美食餐飲、手信特產(chǎn)等特惠產(chǎn)品，春節(jié)前后累計(jì)售出5萬(wàn)多件產(chǎn)品，政府讓利資金直接帶動(dòng)10倍以上文旅消費(fèi)。

　　許多景區(qū)、酒店、旅行社也都推出了新春優(yōu)惠活動(dòng)，讓廣大游客朋友感受到了廣州滿滿的誠(chéng)意。

　　此外，國(guó)家文旅部日前發(fā)布通知，自2月6日起，試點(diǎn)恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，這將進(jìn)一步提振全市文旅消費(fèi)市場(chǎng)。

　　文化旅游消費(fèi)更趨品質(zhì)化

　　為滿足游客需要，廣之旅全新推出“走讀廣州”旅游線路，把廣府年味融入到旅游產(chǎn)品中；廣東中旅、廣東青旅、康輝國(guó)旅、翰邦國(guó)旅、嶺南國(guó)旅、申浪國(guó)旅等旅行社，也紛紛推出高性價(jià)比春節(jié)假期產(chǎn)品，游客參與體驗(yàn)普遍很好。

　　各星級(jí)酒店?duì)I造濃郁的新春氛圍，吸引八方來(lái)客。據(jù)統(tǒng)計(jì)廣州市主要高星級(jí)酒店假日期間平均入住率超70%，同比提高40%，其中，廣州花園酒店等度假型五星級(jí)酒店平均入住率超過(guò)90%，最有嶺南特色的白天鵝賓館連續(xù)9天實(shí)現(xiàn)100%開(kāi)房率和100%餐廳上座率，創(chuàng)歷史新高。

　　同時(shí)，游客朋友們非常偏愛(ài)游生態(tài)花海、住特色民宿、吃廣府美食、賞非遺文化等品質(zhì)旅游項(xiàng)目，直接帶旺了春節(jié)廣州民宿市場(chǎng)。據(jù)了解，春節(jié)假期廣州市主要民宿平均預(yù)訂率約80%，從化區(qū)菁木山舍、增城區(qū)吾鄉(xiāng)石屋、花都區(qū)麥客花客、荔灣區(qū)歸覓等精品民宿更是一房難求。

　　還有，工藝大師、非遺傳承人現(xiàn)場(chǎng)制作的廣州牙雕、欖雕、玉雕、廣彩等文創(chuàng)產(chǎn)品，也受到市民游客追捧，各大文博場(chǎng)所文創(chuàng)產(chǎn)品銷(xiāo)量顯著提升。廣東民間工藝博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的假期銷(xiāo)售總量和單日最高銷(xiāo)售額，創(chuàng)造該館最高銷(xiāo)售記錄。

　　夜間消費(fèi)場(chǎng)景呈現(xiàn)多元化

　　圍繞延伸假期文旅消費(fèi)場(chǎng)景，各文旅企業(yè)積極打造多元化的文旅項(xiàng)目，引入賞燈、逛會(huì)、串巷、看戲等“沉浸式”體驗(yàn)活動(dòng)，滿足人們的深度文旅體驗(yàn)需求。比如：

　　南沙區(qū)和廣州融創(chuàng)樂(lè)園為市民游客獻(xiàn)上了多場(chǎng)新春煙花秀；北京路打造了省內(nèi)首個(gè)“巴士+鮮花”主題花市；正佳廣場(chǎng)推出了全沉浸、全互動(dòng)、治愈系夜游項(xiàng)目；廣東省鄉(xiāng)村振興示范帶上的最美村莊花都區(qū)竹洞村全新打造了水幕燈光秀吸引客源。長(zhǎng)隆、廣州塔、北京路、正佳廣場(chǎng)等國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)，推出了夜飲、夜景、夜娛、夜購(gòu)、夜游等新業(yè)態(tài)新場(chǎng)景，有力推動(dòng)夜間文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展，夜間文旅消費(fèi)逐步成為夜經(jīng)濟(jì)的主力軍。

　　春節(jié)假期以來(lái)全市刑事警情環(huán)比下降67.7% 

　　廣州市公安局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人楊炳升：為保障春節(jié)期間廣州市社會(huì)治安大局穩(wěn)定，市公安局從1月19日傳統(tǒng)花市開(kāi)幕起，設(shè)立了多警種聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)的安保指揮部，全面啟動(dòng)等級(jí)勤務(wù)響應(yīng)，全力以赴投入春節(jié)假期安全保衛(wèi)工作。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)假期以來(lái)，市公安局每天投入社會(huì)面巡邏力量1.3萬(wàn)人次，累計(jì)發(fā)動(dòng)4.6萬(wàn)個(gè)最小應(yīng)急單元，強(qiáng)化市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級(jí)298個(gè)重點(diǎn)部位和人員密集場(chǎng)所的巡邏防控工作，有效筑牢社會(huì)面治安防控屏障。主要強(qiáng)化了以下五個(gè)方面的工作：

　　組織開(kāi)展社會(huì)治安“大掃除”統(tǒng)一行動(dòng)

　　春節(jié)假期前夕，按照省公安廳的統(tǒng)一部署，市公安局在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展了社會(huì)治安“大掃除”統(tǒng)一行動(dòng)。

　　其間，全市公安機(jī)關(guān)累計(jì)出動(dòng)清查警力26000余人次，清查各類(lèi)重點(diǎn)場(chǎng)所4800余處；破獲盜竊類(lèi)案件147宗；檢查危爆物品從業(yè)單位近1000家次；加強(qiáng)重點(diǎn)岸線、重點(diǎn)部位水陸巡防管控，檢查船艇963艘1776人。

　　社會(huì)治安大局保持安全穩(wěn)定

　　突出“顯性用警、動(dòng)態(tài)布警”。圍繞花市、商圈、寺廟、旅游景區(qū)、車(chē)站碼頭等重點(diǎn)部位，整體形成“水、陸、空、地上地下”聯(lián)動(dòng)巡防，提升社會(huì)面見(jiàn)警率、管事率和震懾力。

　　同時(shí)，強(qiáng)化大型活動(dòng)安保。今年全市11個(gè)區(qū)迎春花市共接待市民游客238萬(wàn)人，11個(gè)寺廟舉行新春祈福活動(dòng)參與群眾也突破30萬(wàn)人，市公安局共出動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)安保力量近2萬(wàn)人次。

　　全市交通安全形勢(shì)平穩(wěn)可控

　　交警部門(mén)日均出動(dòng)警力6000余人次，設(shè)置153個(gè)拯救車(chē)備勤點(diǎn)，72個(gè)春運(yùn)交通臨時(shí)執(zhí)勤點(diǎn)，8個(gè)執(zhí)法站，嚴(yán)格春運(yùn)秩序管控；

　　積極發(fā)揮1371個(gè)農(nóng)村交通安全勸導(dǎo)站作用，保障道路暢順平安。同時(shí)，通過(guò)廣州公安、廣州交警等自媒體平臺(tái)，推送出行提醒、路況信息128條；

　　在37個(gè)高速公路服務(wù)區(qū)、164處戶外信息板持續(xù)投放交通安全提示提醒，指引群眾安全出行。

　　違法犯罪打擊力度持續(xù)加強(qiáng)

　　春節(jié)假期以來(lái)，市、區(qū)兩級(jí)公安刑偵部門(mén)加大專(zhuān)業(yè)力量投入，主動(dòng)出擊嚴(yán)打各類(lèi)違法犯罪，全市刑事警情環(huán)比下降67.7%；破獲電詐、盜搶騙等刑事案件127宗，抓獲各類(lèi)違法犯罪嫌疑人138人（其中1名為25年前命案在逃人員）；廣州反詐中心電話勸阻4.98萬(wàn)多名群眾上當(dāng)受騙，全力守護(hù)市民群眾“錢(qián)袋子”；組織開(kāi)展打擊食品領(lǐng)域違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，守護(hù)好市民群眾“餐桌”上的安全。

　　為民服務(wù)不打烊

　　春節(jié)假期期間，市公安局出入境管理部門(mén)為符合條件的中國(guó)公民及外國(guó)人提供出入境證件“急事急辦”服務(wù)。

　　同時(shí)，市公安局組織全市基層公安派出所深入開(kāi)展社區(qū)巡防和“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”活動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展內(nèi)街里巷的走訪，通過(guò)走訪幫助多名市民、游客尋回走失老人、小孩以及貴重物品。

　　此外，市公安局連續(xù)14年在廣州火車(chē)站設(shè)立愛(ài)心母嬰候車(chē)棚，以暖心驛站的方式守護(hù)旅客平安春運(yùn)。

　　返程高峰持續(xù)至30日 元宵節(jié)后將迎第二波高峰

　　廣州市交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)張孜：1月29日是春運(yùn)的第23天，40天的春運(yùn)已經(jīng)過(guò)半。總的來(lái)說(shuō)，廣州地區(qū)春運(yùn)整體平穩(wěn)，各大交通樞紐運(yùn)輸組織有序，全市高快速路網(wǎng)運(yùn)行正常。截至1月28日，廣州地區(qū)鐵路、公路、民航、水路等四種運(yùn)輸方式，累計(jì)到發(fā)旅客約1668.7萬(wàn)人次，同比去年春運(yùn)增長(zhǎng)17.6%。全市高快速路網(wǎng)車(chē)流量3601.3萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)6.1%。

　　春節(jié)七天假期（1月21日至27日），市民探親、旅游等出行需求加速釋放，廣州地區(qū)對(duì)外客運(yùn)累計(jì)到發(fā)旅客466.9萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)46.9%。全市高快速路網(wǎng)車(chē)流量762.7萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)34.3%。市內(nèi)公交、地鐵、出租和網(wǎng)約車(chē)?yán)塾?jì)客流量為4054.9萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.1%。

　　面對(duì)客流增長(zhǎng)和出行需求的增加，市春運(yùn)辦會(huì)同各有關(guān)部門(mén)主要開(kāi)展了以下工作：

　　一、“增開(kāi)線路”“兜底保障”相結(jié)合，優(yōu)化交通疏運(yùn)銜接

　　地鐵方面，根據(jù)廣州南站高鐵列車(chē)到達(dá)情況，市交通運(yùn)輸局延長(zhǎng)了部分地鐵線路的運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)間。接下來(lái)至2月8日（年十八），地鐵2號(hào)線廣州南站發(fā)車(chē)時(shí)間還將延長(zhǎng)75分鐘，最后一班0點(diǎn)45分發(fā)車(chē)，開(kāi)行大站快車(chē)。另外，為保障大學(xué)城高校師生開(kāi)學(xué)返校，2月2日至8日（即年十二至年十八），廣州南站發(fā)往大學(xué)城和美的大道兩個(gè)方向的最后一班列車(chē)，發(fā)車(chē)時(shí)間均延長(zhǎng)至次日0點(diǎn)45分。

　　公交方面，臨時(shí)開(kāi)行11條夜間加班線路，進(jìn)一步提升廣州火車(chē)站、天河客運(yùn)站、廣州南站等區(qū)域夜間公交保障水平。從廣州南站始發(fā)的10條夜班線路，延長(zhǎng)至高鐵抵達(dá)20分鐘后收車(chē)。在廣州南站高鐵列車(chē)夜間運(yùn)營(yíng)期間，上述10條夜班線路也通宵達(dá)旦提供服務(wù)。同時(shí)，開(kāi)行廣州南站至市區(qū)、佛山南海等方向多條如約定制巴士線路。

　　出租車(chē)方面，分批安排超過(guò)2萬(wàn)輛次的出租車(chē)，前往廣州南站、白云機(jī)場(chǎng)、廣州火車(chē)站等樞紐站場(chǎng)開(kāi)展深夜疏運(yùn)。并利用智慧交通平臺(tái)、視頻監(jiān)控等信息化手段，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)出租車(chē)儲(chǔ)備及流轉(zhuǎn)情況，兜底保障抵穗市民的平安出行。

　　二、“動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)”“快速響應(yīng)”相結(jié)合，保障高快速路運(yùn)行有序

　　全市高快速路營(yíng)運(yùn)管理單位，在服務(wù)區(qū)開(kāi)展了潮汐臨時(shí)管理，并通過(guò)路面情報(bào)板、高音喇叭宣傳等方式，引導(dǎo)廣大車(chē)主科學(xué)避堵、安全出行。同時(shí)，安排了357臺(tái)拯救車(chē)，布設(shè)在157個(gè)路面?zhèn)淝邳c(diǎn)。春節(jié)7天累計(jì)拯救車(chē)輛1226車(chē)次，平均15分鐘內(nèi)到達(dá)車(chē)輛故障或事故現(xiàn)場(chǎng)。

　　三、“日夜巡查”“精準(zhǔn)執(zhí)法”相結(jié)合，守護(hù)春運(yùn)平安秩序

　　市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)加大交通樞紐周邊道路、高快速路收費(fèi)站等巡查力度，借助非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法等高科技手段，依法嚴(yán)查非法營(yíng)運(yùn)、議價(jià)拒載、超載超限等行為。春運(yùn)以來(lái)，累計(jì)查處各類(lèi)違法違章1318宗。

　　本輪返程高峰還將持續(xù)到1月30日，接下來(lái)，預(yù)計(jì)2月5日（即元宵節(jié)）后，還將迎來(lái)第二波返程小高峰。最后，溫馨提醒返程的市民朋友們密切留意天氣和路況，關(guān)注“春運(yùn)廣州”微信微博發(fā)布的動(dòng)態(tài)出行指引，科學(xué)規(guī)劃好行程，做好個(gè)人防護(hù)，避峰錯(cuò)峰安全出行。

　　廣州春節(jié)訂餐熱度居全國(guó)第一 住宿餐飲營(yíng)業(yè)額超40億元

　　廣州市商務(wù)局副局長(zhǎng)陳彥川：今年春節(jié)，廣州市商務(wù)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于做好春節(jié)期間市場(chǎng)供應(yīng)的部署要求，提前籌劃安排，動(dòng)員企業(yè)備貨，策劃系列迎春主題活動(dòng)。全市年貨物資供銷(xiāo)兩旺，促銷(xiāo)活動(dòng)豐富多彩，商圈餐館人潮涌動(dòng)，消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

　　重點(diǎn)零售企業(yè)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，服裝、石油制品類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售分別增長(zhǎng)33.2%、25.7%，體育及娛樂(lè)用品、家用電器音像器材、化妝品等行業(yè)也呈現(xiàn)良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，兔年新春廣州商貿(mào)的熱鬧勁讓市民群眾對(duì)美好生活滿懷憧憬。

　　大型商圈和熱門(mén)街區(qū)消費(fèi)人氣超預(yù)期

　　全市各大商圈推出各種兔年主題造景、年貨展銷(xiāo)活動(dòng)，處處呈現(xiàn)喜慶祥和的嶺南年味。

　　◆7天假期，北京路步行街累計(jì)客流340萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)36.7%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額3.45億元，同比增長(zhǎng)19.4%；天河路商圈人流量高達(dá)1189.1萬(wàn)人次，日均流量環(huán)比元旦假期上升21%；上下九步行街28年來(lái)首次舉辦迎春花市，吸引的人流量達(dá)到近年來(lái)的高峰。

　　◆天河區(qū)的天河路、珠江新城、金融城3大重點(diǎn)商圈22家重點(diǎn)商業(yè)載體，聯(lián)動(dòng)舉辦形式多樣的時(shí)尚消費(fèi)活動(dòng)、創(chuàng)意藝術(shù)展、文旅主題活動(dòng)64場(chǎng)；花都融創(chuàng)商圈打造“熱雪花火迎新春”獨(dú)特的新春視覺(jué)盛宴體驗(yàn)；永慶坊、東山口、海珠廣場(chǎng)等商圈，把底蘊(yùn)深厚的廣府文化與傳統(tǒng)年味場(chǎng)景相融合，吸引大批游客打卡消費(fèi)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市各重點(diǎn)商圈、大型商場(chǎng)開(kāi)展迎新春、購(gòu)年貨等主題活動(dòng)360多場(chǎng)，相關(guān)區(qū)、金融機(jī)構(gòu)投入促銷(xiāo)券并帶動(dòng)企業(yè)讓利超億元。

　　餐飲市場(chǎng)消費(fèi)景氣度強(qiáng)勁復(fù)蘇

　　在防控措施優(yōu)化、國(guó)際美食節(jié)配套促銷(xiāo)等多重利好帶動(dòng)下，春節(jié)期間，廣州訂餐熱度居全國(guó)第一，本地市民、異地游客消費(fèi)“雙增長(zhǎng)”，線上線下“兩頭旺”。

　　全市約有15萬(wàn)家餐飲門(mén)店“不打烊”，其中超4萬(wàn)家提供外賣(mài)服務(wù)，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的餐飲企業(yè)7天營(yíng)業(yè)額同比普遍增長(zhǎng)4成以上，玉堂春暖、惠食佳、廣州酒家文昌店等品牌餐廳連續(xù)7天上座率100%，老字號(hào)餐企陶陶居正佳廣場(chǎng)店，排隊(duì)拿號(hào)數(shù)最高達(dá)1876桌。

　　年夜飯緊俏火爆,各大飯店一位難求。廣州酒家、半島酒家、陶陶居、向群飯店、味稻粥城等粵菜餐廳，除夕當(dāng)天晚宴均被訂滿兩輪，其他國(guó)內(nèi)外特色菜系的連鎖餐廳大排長(zhǎng)龍現(xiàn)象普遍。

　　定制化外賣(mài)和盆菜大受歡迎。象征喜慶團(tuán)圓的廣式盆菜繼續(xù)成為市民春節(jié)居家歡聚的熱捧菜品，全市春節(jié)期間年夜飯相關(guān)商品外賣(mài)銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)超40%。泮溪酒家、南園酒家、南海漁村等餐飲名店均推出春節(jié)定制外賣(mài)服務(wù)，新興飯店根據(jù)不同月份的羊城花卉設(shè)計(jì)12款文創(chuàng)國(guó)潮胸針，在春節(jié)外賣(mài)隨餐贈(zèng)送。

　　數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間全市住宿餐飲營(yíng)業(yè)額超40億元，同比增長(zhǎng)31%，已超2019年同期水平。

　　線上消費(fèi)繼續(xù)保持旺盛勢(shì)頭

　　結(jié)合舉辦2023全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)廣州專(zhuān)場(chǎng)系列活動(dòng)，發(fā)動(dòng)電商平臺(tái)推出優(yōu)惠折扣、創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)，開(kāi)展“春節(jié)不打烊”“春節(jié)也送貨”服務(wù)，保障年貨及時(shí)送到消費(fèi)者手中。

　　各大電商平臺(tái)緊盯春節(jié)期間市民“穿、用、玩”3大需求，推出女裝、名表、智能家電等各類(lèi)適銷(xiāo)對(duì)路的消費(fèi)產(chǎn)品，并在平臺(tái)搭建“元宇宙”等新消費(fèi)場(chǎng)景，購(gòu)物的同時(shí)可以欣賞“數(shù)字煙花”。

　　據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)網(wǎng)上零售額超115億元，同比增長(zhǎng)7.4%。1月21日-27日廣州地區(qū)鐵路發(fā)送旅客157.3萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)55.5%。中國(guó)鐵路廣鐵局集團(tuán)有限公司客運(yùn)部總工程師彭翔：1月21日至27日，廣州地區(qū)鐵路發(fā)送旅客157.3萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)55.5%，恢復(fù)至2019年的63.9%；到達(dá)旅客196.4萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)38.1%，恢復(fù)至2019年的73.3%。客流特點(diǎn)和規(guī)律與節(jié)前的預(yù)測(cè)基本相符。

　　1月21日至24日（年三十至初三），出行旅客回落到相對(duì)較低水平，其中1月21日發(fā)送20.8萬(wàn)人次，1月22日降到11.3萬(wàn)人次的水平。自1月24日起，隨著返程客流逐步回升，廣州地區(qū)的到達(dá)旅客人次明顯增長(zhǎng)，并在1月26-27日達(dá)到最高峰。1月27日，廣州地區(qū)到達(dá)旅客達(dá)到60.6萬(wàn)人次，其中廣州南站當(dāng)日到達(dá)43萬(wàn)人次，刷新了該站歷史紀(jì)錄。

　　為確保春節(jié)假期和節(jié)后旅客溫馨有序出行，廣鐵集團(tuán)持續(xù)提升服務(wù)水平，更好滿足旅客出行需求，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

　　一是科學(xué)安排運(yùn)力投放

　　春節(jié)期間，鐵路部門(mén)共安排廣州地區(qū)開(kāi)行旅客列車(chē)4001對(duì)，其中動(dòng)車(chē)組3531對(duì)，普速列車(chē)470對(duì)，同比增加288.5對(duì)，其中1月27日廣州南站開(kāi)行營(yíng)業(yè)列車(chē)574對(duì)，刷新該站建站以來(lái)歷史紀(jì)錄。

　　節(jié)日期間，主要以短途探親和旅游流為主，但部分長(zhǎng)途旅游方向較前2年仍呈現(xiàn)不同態(tài)勢(shì)。1月21日至1月23日，廣州地區(qū)出發(fā)往云南、四川以及省內(nèi)部分旅游熱門(mén)方向的列車(chē)預(yù)售出現(xiàn)較以往少有的緊張情況，說(shuō)明隨著疫情防控措施的優(yōu)化以及感染高峰期過(guò)去，民眾被抑制的出行旅游熱情開(kāi)始釋放。為此，鐵路部門(mén)在因應(yīng)假期間客流低迷減停部分列車(chē)的基礎(chǔ)上，及時(shí)組織恢復(fù)了廣州往昆明、成都、湛江、潮汕等方向列車(chē)22對(duì)。

　　二是做好到達(dá)旅客疏運(yùn)工作

　　隨著返程客流高峰到來(lái)，自1月26日夜間起，廣州地區(qū)主要客站包括高鐵站開(kāi)始通宵運(yùn)營(yíng)，迎接各地返穗旅客，1月27-28日凌晨0-6點(diǎn)，廣州南站到達(dá)夜間列車(chē)日均達(dá)100趟次。

　　各站會(huì)同站區(qū)管委會(huì)及時(shí)啟動(dòng)“大交通接駁”疏運(yùn)方案，采取及時(shí)調(diào)配出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)，延長(zhǎng)公交車(chē)和地鐵運(yùn)營(yíng)時(shí)間等措施，其中在廣州地鐵集團(tuán)支持下，廣州南站地鐵2號(hào)線運(yùn)營(yíng)時(shí)間最晚延長(zhǎng)至凌晨2點(diǎn)，為夜間到達(dá)旅客及時(shí)疏運(yùn)提供了有力保障。

　　此外，為了方便往珠海、中山、東莞等方向的夜間到達(dá)旅客能夠盡快中轉(zhuǎn)，還增開(kāi)了夜間廣州南往珠海、廣州往深圳方向的夜間短途接續(xù)列車(chē)8趟。

　　三是確保客運(yùn)組織安全有序

　　為妥善應(yīng)對(duì)節(jié)后返程高峰客流，除站車(chē)職工全員上崗?fù)猓瑥V鐵集團(tuán)還從全集團(tuán)各系統(tǒng)調(diào)配了支援人員102人加強(qiáng)廣州地區(qū)各站客運(yùn)組織力量。重點(diǎn)做好對(duì)站臺(tái)、電梯、閘機(jī)口、進(jìn)出站口、天橋地道等關(guān)鍵場(chǎng)所的盯控和秩序維護(hù)，做好老人、小孩等重點(diǎn)旅客的服務(wù)和引導(dǎo)等工作，確保了整個(gè)假日期間旅客運(yùn)輸組織安全、有序。

　　后續(xù)，廣州地區(qū)還將迎來(lái)元宵節(jié)前后以及2月中旬大專(zhuān)院校學(xué)生返程等幾個(gè)小高峰，廣鐵集團(tuán)將繼續(xù)加強(qiáng)運(yùn)力和服務(wù)保障組織工作，做好節(jié)后市民出行的保障工作。

　　廣州白云機(jī)場(chǎng)起降架次和旅客吞吐量

　　均創(chuàng)下近三年以來(lái)春節(jié)之最

　　廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司運(yùn)行控制中心副主任彭曉琳：白云機(jī)場(chǎng)近期業(yè)務(wù)強(qiáng)勁復(fù)蘇，國(guó)內(nèi)客流已超疫情前水平。今年春節(jié)，白云機(jī)場(chǎng)整體運(yùn)行平穩(wěn)有序、客流增長(zhǎng)迅猛，客流繼續(xù)保持全國(guó)機(jī)場(chǎng)首位，刷新近三年來(lái)春節(jié)“客流總?cè)藬?shù)”和“單日接送旅客人數(shù)”等多項(xiàng)紀(jì)錄，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)歷新年安全運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障“開(kāi)門(mén)紅”。

　　◆1月22日至28日，白云機(jī)場(chǎng)航班起降架次和旅客吞吐量均創(chuàng)下近三年春節(jié)之最。白云機(jī)場(chǎng)七天起降航班8282架次，日均1183架次，與2022年同比增長(zhǎng)27%；接送旅客110.72萬(wàn)人次，日均15.8萬(wàn)人次，與2022年同比增長(zhǎng)76.3%。

　　◆從1月23日開(kāi)始，白云機(jī)場(chǎng)客流突破14萬(wàn)，并連續(xù)六天不斷刷新單日接送旅客紀(jì)錄。

　　◆1月28日，白云機(jī)場(chǎng)接送旅客18.27萬(wàn)人次，與2022年同比增長(zhǎng)41.7%，創(chuàng)下自2020年以來(lái)春節(jié)單日接送旅客新紀(jì)錄。

　　◆截至1月28日，白云機(jī)場(chǎng)春運(yùn)前22天共計(jì)起降航班2.53萬(wàn)架次，接送旅客306萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)11.32%和50.87%。

　　白云機(jī)場(chǎng)近期業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁復(fù)蘇反映了今年廣州乃至廣東省“高開(kāi)穩(wěn)增，持續(xù)回暖”的航空市場(chǎng)基調(diào)。連日來(lái)，各大權(quán)威機(jī)構(gòu)公布的春節(jié)假日市場(chǎng)數(shù)據(jù)充分表明，旅游業(yè)已經(jīng)全面轉(zhuǎn)入出游意愿、消費(fèi)預(yù)期和產(chǎn)業(yè)信心全面增長(zhǎng)的新階段。

　　未來(lái)，白云機(jī)場(chǎng)將奏響走在前列、當(dāng)好示范的強(qiáng)音，乘著年旅客吞吐量“全國(guó)三連冠”的勢(shì)頭，秉承高質(zhì)量發(fā)展理念，以?shī)^斗姿態(tài)搶時(shí)間、搶機(jī)遇，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)各航空公司優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局，加快國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)恢復(fù)，推進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)復(fù)蘇，擔(dān)當(dāng)起粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略推進(jìn)過(guò)程中建設(shè)世界級(jí)機(jī)場(chǎng)群的責(zé)任，全力助推廣東省經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　廣州郵政：春運(yùn)期間共收投快遞2159萬(wàn)件

　　同比增長(zhǎng)6.83%

　　中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司廣州市分公司副總經(jīng)理莫雋予：在春節(jié)期間，廣州郵政一如既往地踐行“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨，堅(jiān)持服務(wù)百姓、服務(wù)民生不間斷，主要做了三方面的工作：

　　立足于郵政本色，履行“普遍服務(wù)”的職責(zé)

　　“傳郵萬(wàn)里，國(guó)脈所系”是郵政不變的本色。在春節(jié)期間，廣州郵政做到“三不”（網(wǎng)點(diǎn)不打烊、價(jià)格不上漲、服務(wù)不中斷）和“三全”（郵政服務(wù)全覆蓋、全業(yè)務(wù)和全流程）。

　　廣州郵政通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)不中斷、上門(mén)服務(wù)不中斷、運(yùn)輸投遞不中斷、服務(wù)水平不下降，滿足了全市特別是農(nóng)村地區(qū)人民對(duì)民生物資和醫(yī)療物資的寄遞需求；通過(guò)做好春節(jié)期間郵件的保供、保通、保暢工作，維護(hù)了人民群眾正常的生產(chǎn)和生活秩序。今年春運(yùn)期間，廣州郵政共收投快遞2159萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)6.83%。

　　立足于春節(jié)需求，踐行“行業(yè)國(guó)家隊(duì)”的使命擔(dān)當(dāng)

　　今年春節(jié)期間，醫(yī)療物資寄遞和出入境證件需求較大。廣州郵政全力以赴做好服務(wù)工作。

　　一是做好醫(yī)療物資寄遞工作

　　對(duì)于國(guó)家民政部調(diào)撥、捐贈(zèng)農(nóng)村敬老院的醫(yī)療物資，廣州郵政開(kāi)通了“醫(yī)療物資”VIP通道，予以優(yōu)先處理、優(yōu)先發(fā)運(yùn)。1月18日，第一批廣東省捐贈(zèng)四川農(nóng)村敬老院的醫(yī)療救助設(shè)備由廣州郵政發(fā)出，其中制氧機(jī)510臺(tái)。春節(jié)期間共將2500臺(tái)制氧機(jī)陸續(xù)發(fā)往全國(guó)17個(gè)省份。

　　二是對(duì)出入境證件專(zhuān)點(diǎn)送達(dá)

　　春節(jié)期間，出入境證件恢復(fù)辦理，全省出入境證件、牌照、文書(shū)等迎來(lái)出件高峰。今年春節(jié)期間出入境證件處理量5.2萬(wàn)件，同比2022年增長(zhǎng)6.43倍。為保障市民的出行需求，廣州郵政對(duì)出入境證件“專(zhuān)點(diǎn)專(zhuān)送”，確保市民及時(shí)領(lǐng)證。

　　立足于花市服務(wù)，為“廣州花市”增光添彩

　　今年廣州花市回歸，廣州郵政積極響應(yīng)政府號(hào)召，做好花市的服務(wù)者和廣州文化的傳播者。

　　一是做好花市服務(wù)

　　廣州郵政在天河區(qū)、越秀區(qū)、荔灣區(qū)、增城區(qū)設(shè)立了花市郵局，做好花市的駐點(diǎn)服務(wù)。

　　二是宣揚(yáng)廣府文化

　　廣州郵政特別發(fā)行了四款“廣府吉言”紀(jì)念戳和“好運(yùn)滾滾來(lái)”滾軸印章，供廣大市民在花市現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)加蓋，受到了廣大市民的歡迎。廣州郵政為營(yíng)造“廣州過(guò)年，花城看花”的喜慶氛圍增添了光彩，還吸引了其他省市集郵愛(ài)好者前來(lái)集戳，宣揚(yáng)了廣府文化。