


不開美顏濾鏡 他帶你隔屏挑尖貨
走進位于廣州站南路的廣州白馬服裝市場,除了看到各類亮麗服裝外,還會遇上一個熟悉的身影,他是該服裝專業市場的主播余雄生。
“我們市場絕大部分店鋪跟余雄生都很熟,他帶著你,總能找到最亮麗的款式,拿到最實惠的折扣?!狈b市場工作人員向記者介紹,這位“90后”男生,有著5年的主播經驗,他不僅是主播團隊“C位”,更是白馬線上社群運營的主要負責人之一。在余雄生看來,當下主播職業的“細分”程度提升,在服裝行業,對主播的專業素養要求變高的同時,也要求做好用戶粉絲運營,“在服裝專業市場,主播的角色就是商家與采購商的‘橋梁’,真誠、利他是我們這個細分‘賽道’主播的基本素養?!彼绱丝偨Y道。
日常:兩小時直播里 用專業連接銷購兩端
白馬服裝市場、十三行、沙河服裝市場……廣州服裝專業市場在全國乃至全球都擁有廣泛的知名度,大家都知道,做服裝生意的,必定要來廣州的服裝專業市場走一趟。2020年,服裝專業市場的線下采購商流減少,市場亟須通過線上渠道幫助商家“引流”。彼時,余雄生二話不說就加入白馬的直播項目,“當時沒太多考慮,我個人對直播挺感興趣的?!币簿褪沁@次的“上車”,讓余雄生開啟主播之路,一做就是五年多。經過余雄生與團隊的合作運營,如今,白馬服裝市場直播的官方賬號(多平臺)已擁有50多萬粉絲,其中,抖音號粉絲更超過了18萬。
上午9點左右,余雄生拿著手機在白馬服裝市場不同樓層的店鋪內直播?!拔覍㈢R頭再放近一些,大家可以看到他們家這條秋冬款長裙的圖案”“他們家還有其他款式的長袖上衣,想看的我帶你們進去再看看”……余雄生告訴記者,“每天上午9點左右到11點半,兩個小時就是我們的直播時間?!边^程中,他和助播帶上直播器材,穿梭于不同店鋪,為直播間的采購商們帶來服裝直播。
區別于零售主播,在余雄生手機屏幕對面的觀眾是來自全國各地,甚至海外做服裝批發的采購商?!拔覀冏龅闹辈ゲ婚_濾鏡,也不開美顏?!庇嘈凵M一步表示,過去是采購商來到市場,找貨看貨,現在采購商是隔著屏幕“看貨”,因而對主播的專業素養要求高,面料知識與服飾搭配是兩大必備技能。他舉例,某些品牌店鋪以羊毛、桑蠶絲為主,主打高品質類型的服裝,針對這一品類店鋪直播時,除了告訴采購商面料質地外,還要提供配搭建議,因而這兩項技術缺一不可。此外,服裝專業市場有上百家店鋪,單是女裝就有5層,因此,在當天直播前,主播都要事前做好篩選,擬定好主題。“直播的時間只有兩小時,如何在這么短時間內,向采購商展示出精品商品,同時滿足店家的需求,考驗主播對服飾產品與潮流的熟悉程度?!?/p>
然而,兩小時的直播只是一個“開始”,直播結束后,余雄生會將在直播間的粉絲(采購商)拉進社群,引導他們去聯系商家工廠,進而促成雙方交易。直播后對采購商的社群運營,不僅是將線上的采購商成功導流給市場的商家形成“閉環”,而且在社群運營的基礎上,白馬服裝市場目前已搭建一套采購商的會員系統,“反哺”到商場內的商家,實現專業市場的轉型升級。
背后:運營社群增加黏性 成熟主播月入上萬
如今,余雄生行云流水般的直播,背后是其對服裝多年積累與鉆研。
余雄生認為,要成為優秀的主播,首先要對從事的領域感興趣,其次要不斷地提升自己的專業水準。在專業服裝市場,余雄生直播之余經常跟不同品牌商家交流,主動了解他們的需求。上了什么新貨、新款服飾的賣點有哪些、哪些品類需要推廣,他都了然于心。
既然了解商戶的需求,又如何能捉住屏幕另一端的客商?余雄生透露了他的技巧——假如直播間剛開始人少,進來一個人,作為主播要主動跟他互動,讓對方知道主播注意到他了,并且說一些利他的話,這樣就能把他留下來。隨著直播間人越來越多,主播可以通過話題互動來提升觀看客商的黏性,同時,展現自己的個性與特點。久而久之,在屏幕另一邊的人,會因為主播的個人魅力而成為直播間的固定觀眾?!胺b采購商的需求很簡單,拿貨都擔心被賺差價。作為專業市場的主播,我一直強調不會賺他們中間差價,是直接幫助他們對接品牌廠家?!?/p>
再者就是提醒采購商,要問清楚售后,不然后期有問題處理起來比較困難。正因余雄生的誠信,越來越多采購商成為其直播間的???。“除了誠信,還有職業素養及腦力、體能的考驗?!彼毖?,一名主播對著屏幕講4~5個小時是常態,若碰上大促,甚至會直播十多個小時,即便像他們日常兩小時,下播后也要做運營,如果沒有對行情的積累,以及復盤調整,無法做到如此高強度的內容輸出。
隨著直播成為市場主流,主播這一職業也不斷細分,競爭加劇。他介紹,目前服裝行業中有經驗的主播收入能達到萬元,甚至更多,剛入行的主播收入在五六千元不等,而兼職主播約200元/時,“薪酬的高低主要是看經驗和專業程度”。
現狀:直播新職業路徑更多元、技能更細分
《中國網絡視聽發展研究報告(2024)》顯示,截至2023年12月,職業主播數量已達1508萬人。網絡主播為越來越多普通人提供了規?;木蜆I機會和職業選擇。規?;膹臉I者體量、可觀的市場規模,也推動網絡主播成為數字經濟新質生產力的重要力量。
廣州白馬服裝市場總經理金燕妮表示,網絡主播被納入國家新職業名錄,標志著直播帶貨從新興業態走向規范化、職業化,為行業注入強大動能。其核心價值在于深度驅動產業升級:一方面,職業化標準將系統培養兼具時尚洞察、產品知識和營銷技能的專業人才,提升行業整體水平,解決人才短板;另一方面,主播的實時反饋讓供應鏈更柔性,讓快時尚服裝品牌適應“小單快反”的模式;直播數據直接指導設計和采購,提升效率。對廣州白馬而言,主播這一職業加速了傳統批發模式的轉型,主播成為服裝行業實體經濟的“數字化橋梁”。
近年來,像廣州白馬等服裝專業市場為場內的品牌商進行直播,賦能品牌商通過直播突破地域限制進行商貿交易,不僅助力服裝銷售渠道的革新,更是重塑人貨場關系、推動中國服裝行業的轉型升級。
相比網絡直播剛興起時,如今網絡主播有更廣闊的職業想象空間。中國演出行業協會網絡表演(直播)分會聯合短視頻平臺發布的《網絡主播新職業發展報告》指出,主播崗位進一步細分為網絡表演、賣貨、助農招聘等不同種類,每個崗位類別都有特定的專業性和知識結構,且隨著直播行業發展不斷深化。隨著各類直播新職業的專業化程度加深,從內容創作到技術支持,再到市場營銷和客戶服務,直播領域新職業的路徑更多元、技能更細分,這為從業者提供更廣泛的就業選擇。
職業小檔案
網絡主播
在全民直播時代,網絡主播從業者已經規?;?。網絡主播在去年被人社部納入19個新職業當中。從網絡主播的定義和工作任務可以看出,網絡主播的工作貫穿了直播前的需求分析、內容策劃、備稿腳本準備,直播中的IP形象塑造、價值內容呈現、組織互動活動,直播后的數據統計、分析優化等全鏈路。從最初的內容分享到文化、娛樂體育、游戲、知識、母嬰、美妝、時尚等垂類主播,到電商、本地生活、房產、助農、招聘等行業及產業主播,網絡主播的發展路徑越來越多元化、專業化、垂直化。
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