受原材料成本增加、海外訂單回款周期延長等因素的影響，產(chǎn)品暢銷30多個國家的外貿(mào)小微企業(yè)流動資金周轉(zhuǎn)存在較大壓力。廣州市越秀區(qū)商務(wù)部門第一時間上門走訪，了解企業(yè)困難，聯(lián)合銀行等機構(gòu)上門量身定制融資方案，緩解小微企業(yè)運營壓力。

　　“這樣的金融服務(wù)讓我們真正體會到政府為小微企業(yè)辦實事的用心。”企業(yè)負責(zé)人李先生說。

　　越秀區(qū)將作風(fēng)建設(shè)與拼經(jīng)濟、促發(fā)展緊密結(jié)合起來，持續(xù)改進干部作風(fēng)、不斷優(yōu)化營商環(huán)境，靶向解決企業(yè)培育發(fā)展痛點難點堵點。

　　今年以來，越秀區(qū)聚焦企業(yè)出海的核心關(guān)切，為企業(yè)量身打出政策、金融、風(fēng)控、服務(wù)“組合拳”，激活外貿(mào)新動能，眾多享受到金融政策精準(zhǔn)“滴灌”的外貿(mào)企業(yè)感受到陣陣暖意。

　　政策主動上門疏通堵點

　　“以前遇到通關(guān)、稅務(wù)問題，得跑好幾個部門咨詢。現(xiàn)在政府專員帶著‘政策包’主動上門，幫我們疏通堵點。”某外貿(mào)企業(yè)負責(zé)人劉先生對越秀區(qū)推行的“首席服務(wù)制”印象深刻。

　　去年底，公司一批貨物在物流環(huán)節(jié)遇到難題，正是越秀區(qū)商務(wù)局和海關(guān)的聯(lián)合工作組迅速介入?yún)f(xié)調(diào)，才避免了延誤損失。

　　面對復(fù)雜多變的國際貿(mào)易環(huán)境，如何穩(wěn)住外貿(mào)基本盤、助力企業(yè)揚帆遠航？

　　越秀區(qū)的答案是：變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。

　　越秀區(qū)商務(wù)局會同越秀海關(guān)積極落實上級18項支持高水平開放高質(zhì)量發(fā)展的措施，升級“1+4”工作機制，并組建服務(wù)專班，對轄區(qū)50家重點外貿(mào)企業(yè)進行“一對一”深度走訪。

　　“稅務(wù)痛點、通關(guān)難點、物流堵點，這些都是企業(yè)跟我們念叨最多的‘心頭難’。”越秀區(qū)商務(wù)局一名參與走訪的干部坦言，“我們的任務(wù)就是把企業(yè)的‘關(guān)鍵小事’當(dāng)‘頭等大事’辦實。”

　　在精準(zhǔn)服務(wù)的同時，越秀區(qū)還積極探索AEO（經(jīng)認證的經(jīng)營者）“鏈?zhǔn)?集團式”靶向培育，幫助39家企業(yè)獲得這張國際貿(mào)易的“金字招牌”，享受通關(guān)便利化紅利。

　　資金鏈?zhǔn)峭赓Q(mào)企業(yè)的生命線，為了助力企業(yè)暢通融資渠道，越秀區(qū)商務(wù)局動作頻頻。

　　2025年上半年，越秀區(qū)重點金融機構(gòu)累計為企業(yè)提供超3900億元跨境人民幣結(jié)算服務(wù)支持，發(fā)放超40億元貿(mào)易融資，提供超70億元出口信用保險承保額。這些數(shù)字背后，是眾多企業(yè)出海信心的有力支撐。

　　“出口信保就像‘防護網(wǎng)’，讓我們敢接新興市場的訂單了。”主營電子產(chǎn)品出口的中小企業(yè)主林先生表示。

　　助力“走出去”“引進來”

　　企業(yè)開拓市場，機遇與風(fēng)險并存，越秀區(qū)深知要讓企業(yè)“走得出”，更要“走得穩(wěn)”。

　　“參加廣交會、‘海絲揚帆護航越商’活動，區(qū)里不僅組織，還幫我們對接資源。”越秀區(qū)一家外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理張先生說。

　　為了降低企業(yè)尤其是中小微企業(yè)開拓國際市場的風(fēng)險，越秀區(qū)積極推動出口信用保險普及，協(xié)調(diào)中國信保廣東分公司在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)了專門的保單申領(lǐng)窗口，讓服務(wù)觸手可及。

　　在支持企業(yè)“走出去”的同時，越秀區(qū)也著力優(yōu)化本地市場環(huán)境，筑牢風(fēng)險“防護網(wǎng)”。

　　支持專業(yè)市場加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推廣“跨境電商+全球定制”“展貿(mào)綜合體+新零售”等新模式。還設(shè)立了全國首個“一帶一路”專業(yè)市場海外知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)站，為企業(yè)在海外維權(quán)保駕護航。

　　越秀區(qū)在服務(wù)外資企業(yè)上同樣下足功夫，努力做好“最佳合伙人”和“金牌業(yè)務(wù)員”。

　　“從政策咨詢到落地協(xié)調(diào)，區(qū)里各部門反應(yīng)很快，感覺是和我們一起在創(chuàng)業(yè)。”新落戶越秀的外資企業(yè)負責(zé)人江先生說。

　　越秀區(qū)堅決落實上級外資扶持政策，聯(lián)合稅務(wù)、海關(guān)、市場監(jiān)管等部門主動上門服務(wù)，響應(yīng)企業(yè)需求。

　　“有求必應(yīng)”的速度，換來了外資的青睞。數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，越秀區(qū)新設(shè)外商投資企業(yè)1378家，同比增長4.39%；實際使用外資6.78億元人民幣，同比增加180%。