“充值健身卡后遭遇商家卷款跑路”“美容院辦卡后資金安全難以保障”“店鋪閉店后剩余費用拒不退還”……在預付式消費愈發普及的當下，這些擔憂早已成了老百姓心頭揮之不去的“刺”。

　　10月11日，廣州預付費資金監管平臺“廣信預”宣布上線，將“事后救火”扭轉為“事前監管”，通過把商戶備案、合同簽署、資金存管、風險預警這些關鍵環節串起來，打造全鏈條監管閉環，既為消費者的預付資金加裝“安全鎖”，也為誠信企業貼上“信用碼”。

　　未消費資金存在監管賬戶中

　　記者體驗了“廣信預”微信小程序，通過實名認證登錄，消費者可在平臺上選購入駐商家的年卡、多次卡等預付產品。預付資金顯示在消費者的“監管資金”賬戶中，消費記錄一目了然。

　　該平臺依托數字人民幣APP“元管家”預付資金管理模板進行開發，采用智能合約技術實現預付資金“一筆一清、實時清算”，覆蓋資金發行、購買、核銷等全流程閉環管理，設有微信小程序、“廣信預”APP等使用形式。

　　具體而言，消費者向商戶支付時，預付資金將由“元管家”產品提供保障，并進入加載智能合約的數字人民幣錢包中，以保證資金的安全；消費時，智能合約將依據預設條件計算應付金額，并從錢包中自動執行資金劃轉至商戶錢包。

　　沒有消費的資金則繼續存管在消費者的錢包內，一旦商戶出現破產、卷款跑路、停止服務等異常經營情況，智能合約將保障預付資金安全退還。如果消費者有退款需求的，則可以依照消費者和商戶的合約約定，消費者可以直接發起退款，只要滿足退款條件，資金也會即刻投入到消費者的賬戶。

　　入駐商家已達199戶

　　上線當天，“廣信預”平臺已入駐商家199戶，業態涵蓋幼兒托育、運動健身、美容養生、教育培育、餐飲美食等七大領域，涉及市民日常消費方方面面。

　　如何推動商戶入駐平臺的積極性呢？平臺建設方代表、廣州數科集團相關人士介紹，一方面，商戶入駐 “廣信預”平臺，更容易得到消費者的認可。另一方面，消費實時核銷，資金即刻到賬，數字人民幣賬戶提現零手續費，而且是當天提現當天到賬。同時，商戶將獲得平臺提供的多方面賦能，包括銀行的低息融資產品等各種增值服務。

　　活動現場，“廣信預”平臺代表與廣州市衛健、商務、民政等6家行業主管部門簽署戰略協議，并為各行業首批入駐10家商戶代表頒發信譽商戶標識。

　　據了解，早在今年5月，廣州市消費者權益保護工作部門間聯席會議辦公室印發《預付費領域矛盾風險專項治理總體工作方案》，明確建設全市消費預付資金監管服務平臺。在中國人民銀行數字貨幣研究所和廣州市委、市政府的指導下，在廣州市委金融辦的支持下，廣州數科集團探索搭建了這一數字人民幣消費預付資金監管平臺。