【政策解讀】廣州不動產(chǎn)登記便利度改革政策一問一答（創(chuàng)新服務(wù)編）　　1.我市是否推出不動產(chǎn)登記合并辦理服務(wù)？　　答：是。我市為便利企業(yè)群眾辦理不動產(chǎn)登記，一直以來提供登記業(yè)務(wù)合并辦理服務(wù)，如，涂銷抵押+二手房過戶+抵押登記等。合并辦理案件，共性材料免于重復(fù)提交，辦理時限以最長的業(yè)務(wù)種類辦理時限為準(zhǔn)?！　?.我市是否提供二手房帶抵押過戶服務(wù)？　　答：是。我市提供不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記與變更抵押合并辦理服務(wù)?！稄V州市不動產(chǎn)登記辦法》第二十九條規(guī)定，不動產(chǎn)抵押期間，當(dāng)事人申請辦理抵押不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記的，抵押權(quán)人和抵押人關(guān)于轉(zhuǎn)讓抵押不動產(chǎn)有約定的，受讓人、抵押人和抵押權(quán)人應(yīng)當(dāng)按照約定申請辦理轉(zhuǎn)移登記；抵押權(quán)人和抵押人關(guān)于轉(zhuǎn)讓抵押不動產(chǎn)沒有約定的，受讓人和抵押人應(yīng)當(dāng)共同申請辦理轉(zhuǎn)移登記，并及時通知抵押權(quán)人。　　3.我市是否提供不動產(chǎn)登記容缺受理服務(wù)？　　答：是。申請人未能按照業(yè)務(wù)辦理指引備齊全部申請材料，但不動產(chǎn)權(quán)屬來源清晰、登記事項清楚的，經(jīng)書面承諾后，不動產(chǎn)登記機構(gòu)可先容缺受理，發(fā)出補正資料通知書，限期補正申請資料?！　?.我市是否實行不動產(chǎn)登記告知承諾制？　　答：是。《廣州市不動產(chǎn)登記辦法》第三十八條：不動　　產(chǎn)登記可以實行證明事項告知承諾制。如在建工程抵押權(quán)首次登記中，當(dāng)事人承諾申請登記的不動產(chǎn)自然狀態(tài)與現(xiàn)狀一致，并提交《承諾書》后，不動產(chǎn)登記機構(gòu)可免于實地查看?！　?.我市是否在街鎮(zhèn)社區(qū)、公證機構(gòu)、中介機構(gòu)設(shè)立不動產(chǎn)登記便民服務(wù)點？　　答：是。我市已在街鎮(zhèn)社區(qū)、公積金中心、公證機構(gòu)、房地產(chǎn)中介機構(gòu)設(shè)置便民服務(wù)點及推廣應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)式自助查詢服務(wù)終端，提供不動產(chǎn)登記咨詢、網(wǎng)上申辦指引和不動產(chǎn)登記資料查詢等服務(wù)，將不動產(chǎn)登記延伸至鎮(zhèn)街、公積金中心、公證機構(gòu)、中介機構(gòu)等?！　?.我市是否提供“不動產(chǎn)登記+法院”服務(wù)？　　答：是。我市以廣州市“天平查控網(wǎng)”以及省“不動產(chǎn)+法院總對總”平臺為基礎(chǔ)，本地各級法院可以辦理登記信息查詢、不動產(chǎn)查封登記、裁定執(zhí)行信息交互等事項。　　7.我市是否在不動產(chǎn)登記大廳設(shè)置不動產(chǎn)登記信息自助查詢設(shè)備？　　答：是。我市各不動產(chǎn)登記大廳以及相關(guān)政務(wù)服務(wù)中心均配備不動產(chǎn)登記自助查詢設(shè)備，并且基本都設(shè)置了24小時自助服務(wù)區(qū)，供企業(yè)群眾方便快捷查詢不動產(chǎn)登記信息。　　8.我市是否實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“全城通辦”？　　答：是。我市不動產(chǎn)登記部門聯(lián)合稅務(wù)部門推出存量房轉(zhuǎn)移登記+稅收業(yè)務(wù)“全城通辦”服務(wù)，包括存量房轉(zhuǎn)移登記、析產(chǎn)登記、贈與登記等。企業(yè)群眾可在任一不動產(chǎn)登記大廳預(yù)約辦理上述登記業(yè)務(wù)，不動產(chǎn)登記、稅務(wù)部門打破屬地辦理限制，提供更便捷的辦證服務(wù)。　　9.我市是否實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“跨城通辦”？　　答：是。我市與深圳、珠海實現(xiàn)國有土地上房屋轉(zhuǎn)移登記、變更登記、注銷登記業(yè)務(wù)“跨城通辦”。“跨城通辦”服務(wù)通過異地申請、大數(shù)據(jù)審核、信息共享、屬地審核、認(rèn)證結(jié)果互認(rèn)、一次辦結(jié)及EMS寄送服務(wù)，實現(xiàn)線下“就近辦理，只跑一次”或線上“不見面”。通過廣東省金融服務(wù)系統(tǒng)提交的抵押登記案件也實現(xiàn)“全省通辦”?！　?0.我市是否實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“跨省通辦”？　　答：是。我市不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申請平臺入口已布設(shè)到全國不動產(chǎn)登記網(wǎng)上一窗辦事平臺（https://bdcyc.mnr.gov.cn/）。申請人進(jìn)入該平臺并選擇“廣東-廣州”后，即可通過網(wǎng)辦平臺發(fā)起不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。　　11.我市是否提供“跨境抵押”服務(wù)？　　答：是。符合條件的自然人、法人或其他組織，可向境外銀行申請不動產(chǎn)抵押融資貸款，并向我市不動產(chǎn)登記機構(gòu)申請辦理跨境融資不動產(chǎn)抵押登記、按揭購房跨境抵押登記。　　12.我市是否提供“交房即交證”服務(wù)？　　答：是。我市聯(lián)合開發(fā)企業(yè)，對已辦理預(yù)告登記并完成房屋首次登記的新建商品房，通過系統(tǒng)對接和信息共享，購房人可在線上申請增量房轉(zhuǎn)移登記、申報繳稅、簽領(lǐng)電子證照，實現(xiàn)在“收樓”現(xiàn)場一并“領(lǐng)證”?！　?3.我市是否推行“交地即交證”服務(wù)？　　答：是。土地儲備機構(gòu)執(zhí)行“凈地”出讓規(guī)定，并完成權(quán)籍調(diào)查。以公開出讓方式使用政府儲備用地，在土地成交后，受讓人按照合同約定繳清國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓價款和契稅等相關(guān)稅費，實行建設(shè)用地規(guī)劃許可證和國有建設(shè)用地使用權(quán)不動產(chǎn)權(quán)證書合并辦理，實現(xiàn)“交地即交證”?！　?4.我市是否推行“驗收即交證”服務(wù)？　　答：是。對社會投資簡易低風(fēng)險項目，將竣工聯(lián)合驗收、不動產(chǎn)首次登記通過廣州市工程建設(shè)項目聯(lián)合審批平臺一站式申請，實行全流程網(wǎng)上審批，建設(shè)單位線上獲取審批結(jié)果?！　?5.我市是否開展國有建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)移預(yù)告登記？　　答：是。我市允許未完成開發(fā)投資總額25%的國有建設(shè)用地，在簽訂國有建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同后，辦理國有建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)移預(yù)告登記；待達(dá)到投資總額25%時，再辦理轉(zhuǎn)移登記。《廣州市不動產(chǎn)登記辦法》第十六條予以明確?！　?6.我市是否開展有償取得的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老項目抵押登記？　　答：是。我市創(chuàng)新實施有償取得的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老項目抵押登記。鼓勵和引導(dǎo)民間資本參與社會事業(yè)領(lǐng)域投資，允許以有償取得的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老項目等設(shè)施設(shè)立抵押權(quán)登記，拓寬融資渠道、緩解融資困難?！　?7.我市是否實現(xiàn)不動產(chǎn)登記電子證照的簽發(fā)利用？　　答：是。我市實現(xiàn)不動產(chǎn)電子證照簽發(fā)利用。個人可通過“穗好辦”APP、“粵省事”小程序，企業(yè)可通過“穗好辦”APP、“粵商通”APP查看名下的電子證照。產(chǎn)權(quán)人還可登錄廣州市不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申請系統(tǒng)查看。不動產(chǎn)電子證照可在房屋交易登記、戶籍管理、入學(xué)、企業(yè)開辦等領(lǐng)域使用，與紙質(zhì)證書具有同等法律效力。　　18.我市是否可通過微信、支付寶等方式繳納登記費？　　答：是。企業(yè)群眾可在不動產(chǎn)登記大廳受理窗口或網(wǎng)上申辦系統(tǒng)繳費界面通過微信、支付寶等方式自助繳納不動產(chǎn)登記費，無需前往線下繳費窗口繳納。　　19.我市是否實現(xiàn)不動產(chǎn)登記費電子發(fā)票？　　答：是。企業(yè)群眾在不動產(chǎn)登記大廳受理窗口或網(wǎng)上申辦系統(tǒng)通過微信、支付寶等方式繳費后，可直接通過手機或系統(tǒng)查看、下載不動產(chǎn)登記費電子發(fā)票，無需前往窗口打印紙質(zhì)票據(jù)?！　?0.我市是否提供不動產(chǎn)登記在線咨詢服務(wù)？　　答：是。“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號“辦事大廳-辦事指南”設(shè)置“e訊通”專欄，針對不動產(chǎn)登記不同情形、不同問題分類予以解答，提供定制化辦理指引。“e訊通”還提供大量填寫模板，方便企業(yè)群眾填寫參考?！　?1.企業(yè)群眾是否可查詢不動產(chǎn)登記案件辦理進(jìn)度？　　答：是。企業(yè)群眾可關(guān)注“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號，通過“辦事大廳-服務(wù)事項-案件查詢”實時查詢案件辦理進(jìn)度，也可登陸廣州市規(guī)劃和自然資源局官網(wǎng)，通過“業(yè)務(wù)頻道-不動產(chǎn)登記-交易登記案件辦理情況查詢”實時查詢案件辦理進(jìn)度?！　?2.我市是否提供不動產(chǎn)權(quán)證書郵寄服務(wù)？　　答：是。我市推出不動產(chǎn)權(quán)證書寄遞服務(wù)，企業(yè)群眾只需在不動產(chǎn)登記大廳受理窗口或網(wǎng)上申辦系統(tǒng)申請界面自愿委托EMS代為領(lǐng)證，即可享受不動產(chǎn)權(quán)證書快遞上門服務(wù)。企業(yè)間存量非住宅轉(zhuǎn)移登記案件免費寄證?！　?3.企業(yè)群眾辦理不動產(chǎn)變更、轉(zhuǎn)移登記時是否需要重復(fù)測繪？　　答：不需要。申請不動產(chǎn)變更、轉(zhuǎn)移等登記時，不動產(chǎn)界址界限未發(fā)生變化的，原則上繼續(xù)沿用已有的權(quán)籍調(diào)查成果，無需申請人重新提交?！　?4.企業(yè)群眾能否對辦理的不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)進(jìn)行滿意度評價？　　答：可以。企業(yè)群眾可通過窗口服務(wù)評價器、“好差評”服務(wù)評價系統(tǒng)等對辦理的不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)進(jìn)行滿意度評價。評價結(jié)果定期公開，對評價為“不滿意”的進(jìn)行調(diào)查回訪，收集意見建議?！　?5.我市簡易低風(fēng)險項目辦理房產(chǎn)首次登記需要多久？是否需支付不動產(chǎn)登記費？　　答：社會投資簡易低風(fēng)險項目首次登記一天辦結(jié)，免收不動產(chǎn)登記費和工本費?！　?6.廣州不動產(chǎn)登記改革政策文件在哪里可以查到？　　答：均可以在網(wǎng)上查詢獲取。主要渠道有以下：　　廣州市規(guī)劃和自然資源局官網(wǎng)“優(yōu)化營商環(huán)境-不動產(chǎn)登記-政策文件”專欄；　　“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號“優(yōu)化營商環(huán)境-不動產(chǎn)登記-政策文件” 專欄；　　“廣州市規(guī)劃和自然資源局”微信公眾號“微服務(wù)-優(yōu)化營商環(huán)境-不動產(chǎn)登記-政策文件”專欄；　　廣州市人民政府門戶網(wǎng)站“優(yōu)化營商環(huán)境政策專題-登記財產(chǎn)”專欄。