2010年廣州市林業和園林局政府信息公開年度報告引 言　　本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》要求，由廣州市林業和園林局編制的2010年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關的說明和指標統計表。我局網站上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請以電子郵件方式與廣州市林業和園林局辦公室聯系，郵件地址：xxgk@gzszyl.gov.cn。一 概 述　　2009年11月30日，廣州市林業和園林局正式掛牌成立。根據穗府辦[2010]53號文有關規定，市林業和園林局承擔原市林業局的職責、原市市政園林局城市綠化和公園管理的職責、原市建設委員會城市園林建設資金籌措和計劃分配等職責;取消和調整已由市政府公布取消和調整的行政審批事項;加強保護和合理利用森林、濕地和陸生野生動植物資源，優化配置林業資源，促進林業可持續發展的職責;加強組織指導林業改革、林業產業發展，依法維護林業經營者合法權益的職責;加強推進花卉產業發展的職責;以及文件規定的廣州市林業園林行業監管的其他12項職能?！　?010年，我局從加強組織領導、規范公開范圍和流程、拓寬公開內容、完善公開形式、強化監督考評等方面開展工作并取得了進一步成效，主要做法有：　　一是加強組織領導。建立健全由局領導任組長的政務公開工作領導小組及其辦公室和監督評議辦公室，負責組織、協調和督查政務公開工作，確保我局政府信息公開工作的開展有專門機構、專門人員、專項經費保障，穩步推進我局政府信息公開工作。二是加強網上公開。規范網上主動公開類信息范圍和流程，統一公開內容和格式，及時梳理制訂我局政府信息公開目錄和指南。根據我局職能認真梳理行政審批事項辦事指南，優化網上審批流程并建立健全行政審批責任追究制度，全力做好我局百項政府服務網辦工作。三是完善公開形式，利用建設集中的政務服務場所，設置電子觸摸屏、電子顯示屏、政務公開欄、便民咨詢點、宣傳櫥窗，編印、派發政務信息簡報、刊物、宣傳小冊子，召開政府新聞發布會，在新聞媒體上發布政府信息等多種形式公開政府信息。四是建立政府信息公開工作情況統計報告制度。依托8383平臺、局網站和辦公自動化系統開發實現我局政府信息公開工作數據月報系統，并及時上報市有關部門，全力做好我市政府信息公開統計數據月報工作。五是建立完善文件公開屬性審核制度。按照政府信息公開屬性“初審、復核、審定”的程序，完善三級審核機制，加強擬公開信息的保密審查。結合局OA系統和網站改版整合，規范網站信息發布流程，實現主動公開類信息通過審批流程后自動轉網站公開發布，確保依法、及時、高效向社會主動公開我局有關信息。六是拓寬信息公開工作范圍，積極推進基層單位行政審批和網上報批工作，將局屬林場統一納入智能辦公系統和網上審批系統，指導基層單位進行行政審批改革，逐步實行網上審批。七是強化監督考評，積極迎接市有關部門對我局信息公開工作的監督與評議。二 政府信息主動公開情況　　本局2010年全年主動公開政府信息392條，其中全文電子化信息數376條，占總體的96.5%?！　≡谥鲃庸_的信息中，機構職能類的信息4條，占總體的比例為1.0%;規章文件類的信息28條，占總體的比例為7.1%;規劃計劃類的信息8條，占總體的比例為2.0%;局領導接訪類的信息13條，占總體的比例為3.3%;組織人事管理類的信息18條，占總體比例為4.6%?！　≡谥鲃庸_的信息中屬于本單位業務類信息165條，占總體的比例為42.1%，其中，園林工程管理類109條，營林管理類5條，林政管理類8條，公園景區管理類3條，綠化管理類5條，動物保護類18條，森林防火類1條，其他16條?！　≡谥鲃庸_的信息中屬公共資金使用和監督方面的信息156條，占總體比例為39.8%，內容包括公開招標公告和中標情況公示等。　　在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，本局采用多種形式主動公開政府信息，主要包括市政府及局網站、報紙、政府新聞發布會以及廣播、電視等公共媒體，在市政務服務中心市政園林局服務窗口設立資料索取點，在局機關辦公樓設立信息公告欄、電子屏幕等。其中最常用和最受歡迎的形式是結合局網站實行的電子政府信息公開目錄。三 政府信息依申請公開情況　　本局2010年度共受理信息公開申請0件，其中通過我局網站提交的網上申請有0件，通過電子郵件提交的申請有0件，通過公開受理窗口當面提交的申請有0件。四 咨詢情況　　本局2010年度共接受市民咨詢14607次，其中咨詢電話接聽11896人次，當面咨詢接待1976人次，網上咨詢735人次。本局2010年度政府信息公開專欄訪問量為2502次，其中按點擊率排序的政府信息公開欄目依次是：業務工作、其他、規章文件、機構職能、規劃計劃、統計數據。五 復議、訴訟和申訴情況　　本局2010年度沒有發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議案和行政訴訟案;此外，本單位沒有收到各類針對本單位政府信息公開事務有關的申訴案。六 政府信息公開收費及減免情況　　我局2010年政府信息公開費用全部在行政經費中列支，沒有收取任何費用。七 存在的主要問題和改進措施　　自國家政府信息公開條例發布施行以來，我局制定完善了一系列工作制度和操作規程，落實了信息公開內容保障機制。但是，在實際操作過程中，在主動公開信息方面，各負責部門在信息處理上存在一定的滯后，時效性不夠。其次，在受理信息公開申請的過程中，對于申請人的身份確認尚欠切實可行的方法。另外，我局網站政府信息公開目錄的前臺展示形式和后臺管理功能仍需進一步完善。下一步，我們將從四方面強化信息公開工作落實：　　一是優化信息公開工作流程，結合網站信息管理工作，建立信息采編情況分季度通報制度;　　二是加強信息員培訓和信息公開工作內部宣傳力度，組織開展局系統網站編輯、信息員崗位能力培訓;　　三是進一步完善信息公開目錄框架及內容，強化目錄系統后臺管理功能;　　四是探索網上場景式服務，進一步豐富局網站信息公開的服務內容和形式。八 說明與附表　　(一)其他說明　　主動公開情況統計主要基于我局網站信息公開目錄6大項內容統計，不包括局網站其他動態欄目更新內容。統計范圍包括市管公園相關業務信息，如各大公園活動公告等?！　∽稍兦闆r統計中，除網站有關內容外，其他統計包括市林業和園林局辦公樓和政務服務中心市林業和園林局窗口受理情況;提供服務類信息數統計包括網上咨詢、局領導接訪、信訪回復等所產生的應公開信息數;網上咨詢數統計包括局網站局長信箱、書記對話、咨詢建議、在線留言等欄目受理情況統計?！　?二)附表　　附表1 主動公開情況統計　　　　　　　　　單位：條指標數量主動公開信息數392其中：全文電子化的主動公開信息數376新增的行政規范性文件數0　　附表2 依申請公開情況統計　　　　　　　　　單位：條指標數量依申請公開信息目錄數0申請總數0其中：1.當面申請數02.傳真申請數03.電子郵件申請數04.網上申請數05.信函申請數06.其他形式申請數0對申請的答復總數0其中：1.同意公開答復數02.同意部分公開答復數03.不予公開答復數04.信息不存在答復數05.非本機關政府信息答復數06.申請內容不明確答復數0　　附表3 咨詢情況統計指標單位數量提供服務類信息數條70000網上咨詢數人次735現場接待人數人次1976咨詢電話接聽數人次11896網站專欄頁面訪問量人次2502　　附表4 申訴情況統計表　　　　　　　　　單位：件指標數量行政復議數0行政訴訟數0行政申訴數0其中：對本單位首次處理不滿意的行政申訴數0