引言

本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《廣州市政府信息公開規定》《廣州市依申請公開政府信息辦法》要求，由廣州市交通委員會（以下簡稱“市交委”）編制的2014年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關的說明和統計表。市交委網站“廣州交通”上可下載本報告的電子版。如對本報告有疑問，請聯系市交委政務公開辦公室（聯系電話：020-38180350）。

一、概述

2014年，市交委政務公開工作在市委、市政府的正確領導和市政務公開工作辦公室的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，結合工作實際，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，逐步提升政府信息公開工作質量。2014年，主要開展了以下幾方面的工作：

（一）重點領域政府信息公開情況。

1．積極做好財政預算、決算，“三公”經費和行政經費公開。按照市財政局的規范要求，在廣州交通網、廣州市政府門戶網站公布2014年部門預算、部門決算和2014年“三公”經費情況。

2．積極開展跨部門行政審批備案事項梳理工作。從2013年起，根據市政府關于優化審批流程的工作要求，市交委全面落實《廣州市建設工程項目優化審批流程試行方案》（穗府〔2013〕8號），實現審批事項一門受理，并聯審批，信息共享，限時辦結的目標。

3．積極做好招投標信息公開。在廣州交通網及時發布工程項目招標公告和基建（重點）項目審批情況等信息，委直屬各單位經營性物業原則上實行公開招租，因特殊情況不能公開招租的，必須報市交委審批。

4．做好交通安全生產信息公開。通過在廣州交通網將市交通系統安全生產管理工作信息及時向社會公開，2014年公開安全生產信息共39條。

（二）積極穩妥推進網絡問政及網民訴求實施情況。

1．廣州交通信息網網站重點領域信息公開專欄與市政府門戶網站實現對接。按照廣州市政府門戶網站重點領域信息公開專欄欄目框架，市交委已成功實現廣州交通網與廣州市政府信息公開門戶網站對接，市民可通過市政府門戶網站進行查詢市交委相關政務公開信息。

2．實現市交委網上辦事系統建設與電子監察系統對接。建設完成市交委政務服務網上辦事系統，并完成與市政府網上辦事大廳的接入工作，同步更新相關業務事項辦事指南，實現市交委行政許可及備案事項網上受理，實現市交委業務事項數據成功接入廣州市行政審批政務服務管理暨電子監察系統。

3．完成市政府網上辦事大廳中小客車指標調控管理專欄建設（包括辦事流程的業務指引）。完成了中小客車指標調控管理信息系統與市交委網辦數據管理平臺接口開發、與市網上辦事大廳數據對接等工作，并將2014年已發生的中小客車指標調控管理信息系統所有業務數據傳到市網辦大廳。

4．民意訴求表達渠道順暢，網上政民互動頻繁。2014年利用政務微博、微信面向廣大網友開展意見征集，實現交通重大事項問計于民。如就2014年重點工作包括路內泊位P牌設置、潮汐車道的設置、水巴航線等交通重大事件及時向網民宣傳和引導，積極爭取網民對我市交通工作的支持，同時通過回復微博微信網友的提問加強與網友的互動等。

5．依法開展重大事項決策聽證工作。市交委順利完成了2014年廣州市4000個出租汽車運力指標投放組織聽證工作。

6．群眾信訪（投訴）訴求情況。做好每月市交委領導接訪工作，辦理廣州交通信息網“政民互動”、“領導信箱”板塊中投訴建議信息以及市政府門戶網站“百姓熱線”、市城市管理信息網中涉及市交委的政風行風投訴、問題咨詢、建議及表揚的回復等工作。

（三）提高網辦結案率和行政復議網上申請工作情況。

1．提高網辦結案率。2014年，市交委積極落實網辦各項工作任務，順利完成客車、貨車、出租車輛網上年審、公交業務網辦、服務資格證業務網辦、客運業務網辦、出租業務網辦等106個事項網辦程序的建設和推廣工作，較好地完成了網上辦結率達標工作，市交委全年業務網上辦結率達到91.4％。

2．實現行政復議網上申請工作。市交委被列為廣州市行政復議決定網上公開工作試點單位，在廣州交通網建立了行政復議決定網上公開專欄，從2014年1月1日起正式公布市交委受理的行政復議案件決定。完成了“行政復議”板塊建設，該板塊設在“政務公開”欄下，下設4個子項，分別為：辦事指南、表格下載、政策法規、決定公開。行政復議工作板塊的建設體現了“公開、及時、便民”的特點，推進了市交委政務公開工作，提高辦公質量和效率。

二、政府信息主動公開情況

市交委2014年全年主動公開政府信息1604條，其中規范性文件類信息139條；其他文件類信息145條；動態類信息958條；行政執法類信息119條；辦事指南類信息70條；財政決算類信息2條；政府工作報告信息1條；政府信息公開年度報告1條；其他信息166條。

在主動公開的信息中，政策法規類的信息139條，占總體的比例為8.68％；規劃計劃類的信息4條，占總體的比例為0.25％；屬于本單位業務類信息1109條，占總體的比例為69.13％。

在主動公開的信息中與公眾密切相關的重大事項方面的信息有538條，包括最新的交通擁堵指數、道路客貨運、城市公共交通等方面的制度、規定等服務信息進行對外發布等，及時向市民傳遞了與民眾利益密切相關的信息。

在主動公開的信息中屬公共資金使用和監督方面的信息2條，包括市交委的政府財政預算、決算和“三公”經費情況等，便于社會各界全面監督市交委資金運作情況。

在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，市交委不斷加強政府信息公開載體建設，創新政府信息公開途徑和方式，形成了便民、務實、高效的政府信息公開體系，綜合運用廣州交通網、微博、微信等平臺，主動回應社會熱點，解答群眾的咨詢，為市民提供方便服務。

三、政府信息依申請公開情況

2014年，市交委通過市政務服務中心市交委窗口、廣州交通網等形式共受理政府信息依申請公開12宗（政務窗口申請2宗、網站申請8宗、信件寄送申請2宗），均按規定予以答復，其中同意公開答復11宗，1宗非市交委政府信息。

四、其他

2014年，市交委通過廣州交通網、市政務服務中心市交委窗口和“96900”交通服務熱線等現場、電話、網絡方式接受公眾咨詢1987537次，其中網上咨詢數1373人次；現場接待數407人次；電話咨詢1985757人次。接受市民有關政府信息公開事務的投訴舉報0次。

市交委政府信息公開費用全部在行政經費中列支，沒有收取任何費用。

五、復議、訴訟和申訴情況

2014年，市交委未發生針對政府信息公開事務的行政復議、訴訟和申訴情況。

六、存在的主要問題和改進措施

2014年，市交委在政務公開工作方面取得了一定成績，但也存在一些問題：一是政府信息公開工作規范性有待進一步加強；二是部分欄目建設仍不夠完善；三是主動向社會公開信息的領域有待于進一步拓展。市交委將繼續堅持“主動公開是原則、不公開是例外”的原則，在以后的工作中積極貫徹落實上級有關文件精神，通過加強政務公開工作人員培訓，強化政務公開工作人員責任意識等一系列措施改進工作作風，加強欄目內容建設，豐富信息公開內容，解決政務公開工作中出現的問題，認真做好政務公開各項工作。

七、說明與附表

（一）說明。市交委公開政府信息包括市交委以及受市交委委托行使行政執法職能的市交通委員會綜合行政執法局和市交通運輸管理局、市客運交通管理處、市機動車維修與駕駛員培訓行業管理處等直屬行政和事業單位制發的信息。

（二）附表。如下：