廣州市衛(wèi)生健康委2019年度政府信息公開(kāi)工作報(bào)告　　一、總體情況　　2019年，市衛(wèi)健委認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)的決策部署，結(jié)合全市衛(wèi)生健康工作實(shí)際，完善組織管理，采取有效措施，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地公開(kāi)衛(wèi)生健康工作信息，有力推動(dòng)衛(wèi)生健康工作有序發(fā)展，有效保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。　　（一）高度重視，強(qiáng)化組織功能。根據(jù)機(jī)制改革后職能和人員變化情況，及時(shí)調(diào)整政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，修訂完善委政府信息公開(kāi)工作制度。委機(jī)關(guān)成立了以委黨組書(shū)記、主任為組長(zhǎng)、分管委領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各處（室、局）主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在委辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作的組織實(shí)施。明確要求委機(jī)關(guān)各處（室、局）將政務(wù)公開(kāi)工作與業(yè)務(wù)工作“同謀劃、同布置、同落實(shí)”。　　（二）拓寬渠道，深化主動(dòng)公開(kāi)。按照《條例》規(guī)定的范圍，通過(guò)政府網(wǎng)站、微博微信、報(bào)紙、廣播、電視及新聞發(fā)布會(huì)等便于公眾知曉的方式主動(dòng)公開(kāi)政府信息。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、衛(wèi)生健康行政執(zhí)法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等信息公開(kāi)工作。認(rèn)真落實(shí)財(cái)政預(yù)決算、政府采購(gòu)信息公開(kāi)，及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)委核發(fā)涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品等民眾關(guān)注的相關(guān)信息。加強(qiáng)政務(wù)新媒體建設(shè)，微博微信設(shè)置了最美醫(yī)護(hù)、優(yōu)秀黨員、醫(yī)者仁心、醫(yī)患好故事等宣傳專(zhuān)題，向群眾宣傳黨的路線方針政策、黨風(fēng)黨廉建設(shè)和衛(wèi)生健康行業(yè)先進(jìn)典型，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。　　（三）規(guī)范流程，做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作。在依申請(qǐng)公開(kāi)工作中，注重加強(qiáng)與申請(qǐng)人的溝通交流，做好申請(qǐng)業(yè)務(wù)的解釋和答復(fù)工作，在依法、規(guī)范做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作的同時(shí)，提高為申請(qǐng)人提供信息的效率。　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況第二十條第（一）項(xiàng)信息內(nèi)容本年新制作數(shù)量本年新公開(kāi)數(shù)量對(duì)外公開(kāi)總數(shù)量規(guī)章000規(guī)范性文件333第二十條第（五）項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政許可79增814980其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng)12減62734第二十條第（六）項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政處罰2840194行政強(qiáng)制400第二十條第（八）項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減行政事業(yè)性收費(fèi)100第二十條第（九）項(xiàng)信息內(nèi)容采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量采購(gòu)總金額政府集中采購(gòu)1816667.16萬(wàn)元　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）申請(qǐng)人情況自然人法人或其他組織總計(jì)商業(yè)企業(yè)科研機(jī)構(gòu)社會(huì)公益組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量10910100111二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量1000001三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開(kāi)360010037（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）130 000013（三）     不予公開(kāi)1.屬于國(guó)家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi)20000023.危及“三安全一穩(wěn)定”0 0000004.保護(hù)第三方合法權(quán)益30000035.屬于三類(lèi)內(nèi)部事務(wù)信息000 00006.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息2000002 7.屬于行政執(zhí)法案卷4000 0048.屬于行政查詢(xún)事項(xiàng)00000 00 （四）無(wú)法提供1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息4010000412.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作10000013.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確2000002（五）不予處理1.信訪舉報(bào)投訴類(lèi)申請(qǐng)20000022.重復(fù)申請(qǐng)30000033.要求提供公開(kāi)出版物00000004.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)00000005.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息0000000（六）其他情況0000000（七）總計(jì)10810100110四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理2000002　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)202370100100000　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況　　2019年，市衛(wèi)健委在政府信息公開(kāi)工作方面取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)要求和群眾的期望值相比，還存在一定差距。主要問(wèn)題：一是運(yùn)用新媒體開(kāi)展信息公開(kāi)工作的能力有待進(jìn)一步提高；二是主動(dòng)溝通社會(huì)各界與群眾的工作有待進(jìn)一步拓展；三是撰寫(xiě)政務(wù)信息的水平有待提升。　　2019年，市衛(wèi)健委將進(jìn)一步拓展信息公開(kāi)渠道，提高政務(wù)公開(kāi)的效率，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。主要從以下幾個(gè)方面著力：　　（一）不斷加強(qiáng)政務(wù)新媒體建設(shè)，擴(kuò)大互動(dòng)范圍，及時(shí)公開(kāi)重要衛(wèi)生健康信息，接受公眾建言獻(xiàn)策和情況反映，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。　　（二）加強(qiáng)與媒體、群眾的主動(dòng)溝通聯(lián)系，及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)民眾關(guān)注的熱點(diǎn)敏感信息，樹(shù)立良好形象。　　（三）加強(qiáng)政務(wù)信息撰寫(xiě)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高政務(wù)信息報(bào)送水平。 　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)　　在主動(dòng)公開(kāi)的政府信息中，通過(guò)不同渠道和方式公開(kāi)政府信息情況：政府網(wǎng)站公開(kāi)信息1872條，微信公眾號(hào)發(fā)布信息1079條、南方號(hào)發(fā)布信息1183條，微博發(fā)布信息1678篇（條），新聞媒體公開(kāi)信息277條。　　回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情25次。通過(guò)不同渠道和方式回應(yīng)解讀情況：舉辦新聞發(fā)布會(huì)9次，組織政府網(wǎng)站在線訪談3次，發(fā)布政策解讀稿26篇，通過(guò)微博微信回應(yīng)事件47次。　　開(kāi)放公眾關(guān)注度高的重點(diǎn)領(lǐng)域數(shù)據(jù)集39個(gè)。全年收到信訪投訴812件，辦結(jié)723件；業(yè)務(wù)咨詢(xún)426件，辦結(jié)424件，按時(shí)答復(fù)率100%。發(fā)起17期意見(jiàn)征集，收到反饋意見(jiàn)78條。