廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2023年政府信息公開工作年度報(bào)告　　一、總體情況　　2023年，廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真落實(shí)中央、省、市關(guān)于政務(wù)公開工作的指示要求，聚焦城鄉(xiāng)建設(shè)與住房保障等中心工作及重大事項(xiàng)，持續(xù)加大政府信息主動(dòng)公開力度，以政府信息公開服務(wù)人民群眾生產(chǎn)，進(jìn)一步做好政府信息公開工作?！　。ㄒ唬┲鲃?dòng)公開情況　　以門戶網(wǎng)站為主要抓手，持續(xù)推動(dòng)政府信息主動(dòng)公開的動(dòng)態(tài)更新。2023年，我局門戶網(wǎng)站公開政府信息總量共3831條，提供涉及項(xiàng)目信息、房屋信息、企業(yè)信息、人員信息以及信用獎(jiǎng)懲等五大類實(shí)時(shí)行業(yè)數(shù)據(jù)約400多萬條。重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)谏婕白》勘Ｕ稀⒎课菡魇昭a(bǔ)償信息84條，主題服務(wù)中涉及的住房服務(wù)、證件辦理公開發(fā)布了包括保障住房、買賣房源信息、租賃房備案信息、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、工程建設(shè)等大量的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息。涉及優(yōu)化營商環(huán)境專題信息37條，保障市政府網(wǎng)站涉及我局的欄目40多個(gè)?！　。ǘ┮郎暾?qǐng)公開　　落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，依法依規(guī)做好依申請(qǐng)公開政府信息答復(fù)工作，切實(shí)保障公民知情權(quán)。組織開展依申請(qǐng)公開政府信息工作培訓(xùn)，持續(xù)提升辦理質(zhì)效。2023年，我局新收到政府信息公開申請(qǐng)2142宗，上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)63宗，本年度共辦結(jié)政府信息依申請(qǐng)公開案件2119宗，結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理86宗?！　。ㄈ┱畔⒐芾怼　∫?guī)范信息發(fā)布審核及保密審查流程，著重做好政策文件公開及解讀工作，通過多種途徑、多種方式提升政策文件解讀效果。主動(dòng)積極開展住建業(yè)務(wù)新聞宣傳工作，及時(shí)處置照明管理、文明施工、房屋管理、住房保障等輿情事項(xiàng)。2023年，我局門戶網(wǎng)站共發(fā)布政策解讀文件28件、行政規(guī)范性文件13件。組織媒體采訪活動(dòng)51次，發(fā)送新聞稿120余篇次，見稿1076篇次，制作投放公益宣傳廣告50余條，設(shè)計(jì)制作宣傳展板30余版。　?。ㄋ模┢脚_(tái)建設(shè)情況　　持續(xù)完善信息公開平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化政務(wù)新媒體矩陣建設(shè)，打造多元化的“網(wǎng)上政府”便民服務(wù)。我局信息公開平臺(tái)主要為門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體（包括：微信服務(wù)號(hào)“廣州住房城鄉(xiāng)建設(shè)”、微信訂閱號(hào)“廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局”、微信服務(wù)號(hào)“廣州物業(yè)管理”、官方微博、商品房網(wǎng)簽小程序、陽光租房APP）以及廣州市人民政府門戶網(wǎng)站相關(guān)欄目和廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站平臺(tái)。2023年，廣州住房城鄉(xiāng)建設(shè)”微信服務(wù)號(hào)關(guān)注用戶6.831萬人，微信發(fā)布48期103條信息；“廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局”微信訂閱號(hào)關(guān)注用戶為14.6221萬人，發(fā)布184期544條信息；“廣州物業(yè)管理”微信服務(wù)號(hào)關(guān)注用戶為65.4662萬人，編輯發(fā)布55則信息；微博用戶保持在12萬以上，發(fā)布微博102條。　　（五）監(jiān)督保障情況　　主動(dòng)接受上級(jí)政府信息工作公開主管機(jī)構(gòu)、紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督，主動(dòng)接受人民群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時(shí)更新并公開政府信息公開指南，公布投訴咨詢及監(jiān)督電話、電子郵箱等信息，編制發(fā)布政府信息公開工作年度報(bào)告。積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，按時(shí)辦理社會(huì)公眾通過政府網(wǎng)站等平臺(tái)提出的意見與建議，做好局長信箱留言、人大建議和政協(xié)提案、12345政府熱線等答復(fù)工作。組織開展政務(wù)公開年度考核，以考核機(jī)制督促各項(xiàng)政務(wù)公開工作穩(wěn)妥落實(shí)。　　二、主動(dòng)公開政府信息情況　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況　　政府信息公開信息處理費(fèi)收取情況　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況　　2023年，我局重點(diǎn)圍繞“政府信息主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、政府信息管理、政府信息公開平臺(tái)建設(shè)、監(jiān)督保障”等方面開展政府信息公開工作，取得了一定的成效，但與人民群眾的期待之間仍有差距。下一步，我局還將在以下方面全面推進(jìn)并持續(xù)優(yōu)化政府信息公開各項(xiàng)工作：一是重點(diǎn)圍繞住建業(yè)務(wù)中心工作、重大事項(xiàng)精準(zhǔn)發(fā)力，完善信息平臺(tái)建設(shè)，不斷深化政務(wù)公開的深度和廣度；二是聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化，圍繞城市高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)深化政府職能改變和“放管服”改革工作，破除審批難點(diǎn)堵點(diǎn)，加快政策體系建設(shè)，全面推進(jìn)辦事公開；三是結(jié)合住建業(yè)務(wù)特點(diǎn)，繼續(xù)探索政務(wù)公開工作創(chuàng)新力度，不斷健全政務(wù)公開工作機(jī)制，多措并舉推進(jìn)我局政務(wù)公開工作邁上新臺(tái)階?！　×?、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)　　按照《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》，結(jié)合實(shí)際工作情況，2023年，我局未就政府信息依申請(qǐng)公開收取費(fèi)用。