隨著第137屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)（廣交會(huì)）的臨近，廣州正以全新升級(jí)的“3E”〔Efficient Biz（高效商務(wù)）、Easy Go（便捷出行）、Enjoy Life（愉悅生活）〕城市服務(wù)體系，迎接全球展客商。本屆廣交會(huì)將于4月15日至5月5日分三期線下舉辦，展覽規(guī)模保持155萬平方米，共設(shè)55個(gè)展區(qū)，展位總數(shù)約7.4萬個(gè)，參展企業(yè)首次突破3萬家，彰顯我國(guó)推進(jìn)高水平對(duì)外開放的堅(jiān)定決心。

　　在4月9日商務(wù)部召開的第137屆廣交會(huì)專題新聞發(fā)布會(huì)上，廣州市商務(wù)局黨組書記、局長(zhǎng)魏敏介紹，廣州作為廣交會(huì)的“東道主”，正以“繡花功夫”全面提升城市服務(wù)能級(jí)，創(chuàng)新打造“3E”城市服務(wù)體系，讓全球展客商盡享“廣式服務(wù)”的溫度與效率。

　　“高效商務(wù)”傳遞城市速度

　　廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)、琶洲港澳客運(yùn)碼頭、南沙客運(yùn)港等五大口岸作為全球客商抵穗第一站，設(shè)立廣交會(huì)來賓便捷通道，進(jìn)一步強(qiáng)化多語種旅客通關(guān)指引。針對(duì)跨境貨運(yùn)需求，創(chuàng)新空港、海（江）港通關(guān)模式，廣州海關(guān)籌備出臺(tái)駐會(huì)服務(wù)、一網(wǎng)通辦、簡(jiǎn)化監(jiān)管手續(xù)便利食品、化妝品、動(dòng)植物產(chǎn)品參展等便利措施，全力保障展品便捷通關(guān)。廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)實(shí)施“重要貨機(jī)、緊急貨機(jī)先辦，直接往返、中轉(zhuǎn)連飛免辦”等便利措施，助力全球展品“好來快走”、高效通關(guān)。琶洲港澳客運(yùn)碼頭客輪班次將由平時(shí)的“3進(jìn)3出”加密至“7進(jìn)5出”，為展客商提供更靈活的出行選擇。同時(shí)，遍布廣州市海珠、天河、越秀等6個(gè)區(qū)的69家境外采購(gòu)商酒店，均設(shè)置了廣交會(huì)證件的便捷辦證點(diǎn)，方便展客商抵穗到達(dá)酒店后第一時(shí)間辦理廣交會(huì)證件。廣交會(huì)期間，廣州還將加強(qiáng)對(duì)展館入口車流、人流的大數(shù)據(jù)分析和高峰預(yù)警，進(jìn)一步優(yōu)化重點(diǎn)路口進(jìn)出流線和人流監(jiān)測(cè)，實(shí)行分類疏導(dǎo)、快速驗(yàn)證，提高進(jìn)場(chǎng)效率。

　　“便捷出行”服務(wù)全球客商

　　廣交會(huì)期間，廣州將加大公共運(yùn)力投放，加密廣交會(huì)展館周邊公交、地鐵頻次，新開通的廣州地鐵11號(hào)線貫通全城，擁有26座換乘站，方便旅客從全市快速直達(dá)展館。為滿足客商個(gè)性化出行需求，每天在展館周邊安排不少于2000輛出租車、網(wǎng)約車，提供2萬個(gè)停車泊位，自駕人員可通過“廣州泊車”小程序和“行訊通”APP查詢停車場(chǎng)基本信息。針對(duì)外籍人士出行便利，960169免費(fèi)熱線可以為廣交會(huì)海外客商提供實(shí)時(shí)語言服務(wù)保障。機(jī)場(chǎng)口岸、酒店、展館等重點(diǎn)區(qū)域增設(shè)ATM機(jī)、現(xiàn)鈔兌換網(wǎng)點(diǎn)等外幣兌換設(shè)施，全市重點(diǎn)商戶支持受理外卡覆蓋率超過99.7%，其中廣交會(huì)展館內(nèi)的餐飲、文旅、零售等所有商戶均支持外幣刷卡、移動(dòng)支付、現(xiàn)金等多種支付需求，確保展客商出行支付“易用、通用、好用”。

　　“愉悅生活”展現(xiàn)花城魅力

　　四月的廣州，云山珠水、繁花似錦。廣州以第十五屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)在粵港澳三地聯(lián)合舉辦為契機(jī)，正全面推進(jìn)城市品質(zhì)提升，珠江兩岸流光溢彩，大街小巷皆是風(fēng)景。為了讓展客商更好領(lǐng)略廣府風(fēng)情，廣州專門制作了《商旅服務(wù)指引》《工作生活指引》《支付服務(wù)指引》等手冊(cè)，并在微信、支付寶同步上線“灣事通”（One-Stop）小程序，提供“食住行游購(gòu)?qiáng)省币徽臼綄?dǎo)引。作為國(guó)際消費(fèi)中心培育建設(shè)城市，廣州今年創(chuàng)新推出了“羊城消費(fèi)新八景”城市消費(fèi)活動(dòng)矩陣，在廣交會(huì)期間將隆重推出“廣交匯·好采廣州”系列活動(dòng)，讓廣大展客商感受傳統(tǒng)與現(xiàn)代的交相輝映，充分體驗(yàn)廣州好逛、好吃、好玩的城市魅力。

　　“廣交會(huì)+消費(fèi)”多維度釋放“廣州引力”

　　提振消費(fèi)是擴(kuò)大內(nèi)需、做大做強(qiáng)國(guó)內(nèi)大循環(huán)的重中之重。作為國(guó)際消費(fèi)中心城市，廣州在廣交會(huì)期間搶抓展會(huì)消費(fèi)窗口，充分發(fā)揮主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，化流量為“留量”。

　　“‘廣交匯·好采廣州’是‘羊城消費(fèi)新八景’中最重要的一景。”魏敏表示，廣交會(huì)期間，廣州還將推出超300場(chǎng)“廣交會(huì)+”系列活動(dòng)，讓全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)近百萬海內(nèi)外人士在洽談合作之余，沉浸式感受“廣式生活”魅力，體驗(yàn)豐富多元城市之旅。

　　據(jù)了解，本屆廣交會(huì)將在展館內(nèi)舉辦廣交會(huì)歷史上首個(gè)城市美食文化活動(dòng)——“食在廣州嘉年華”音樂美食節(jié)，時(shí)間貫穿廣交會(huì)三期，薈萃手作點(diǎn)心、廣府非遺、國(guó)潮巡演，讓廣大客商足不出館，可一站式體驗(yàn)“南北風(fēng)味并舉，中西名吃俱陳”的美食文化。“新鮮出爐”的第二批廣州“必購(gòu)必帶”城市禮物也將在館內(nèi)集中亮相，承載城市記憶的廣州老字號(hào)以及潮人追捧的科技好物將匯聚一堂。展館外，將組織超70場(chǎng)貿(mào)易對(duì)接活動(dòng)，并邀請(qǐng)廣大客商走進(jìn)廣州全市500多個(gè)批發(fā)市場(chǎng)、產(chǎn)品帶，賞紡織云裳、訪皮具工坊、逛美妝世界，觸摸廣州智造的創(chuàng)新脈搏。市商務(wù)部門還將繼續(xù)投放“食在廣州”消費(fèi)券，全城重點(diǎn)商圈、“Young城Yeah市”先行區(qū)、商貿(mào)企業(yè)等推出面向廣交會(huì)客商的專屬購(gòu)物、餐飲等優(yōu)惠和禮遇。

　　文旅活動(dòng)也是吸引客商的重要手段，廣州為廣交會(huì)客商準(zhǔn)備了豐富多彩的文化體驗(yàn)、旅游探索，在機(jī)場(chǎng)設(shè)置國(guó)際中轉(zhuǎn)客商免費(fèi)廣州一日游服務(wù)點(diǎn)，并推出經(jīng)典旅游線路，涵蓋歷史街區(qū)、地標(biāo)建筑、珠江夜游等經(jīng)典景點(diǎn)，串聯(lián)起千年古道北京路、云端之巔廣州塔、珠江夜游黃金水道。聯(lián)動(dòng)即將在大灣區(qū)舉辦的第十五屆全運(yùn)會(huì)，舉辦“花城有幸，喜迎全運(yùn)”邀約大會(huì)，讓來賓在長(zhǎng)隆歡樂世界的聲浪中、融創(chuàng)雪世界的銀裝里，感受大灣區(qū)的澎湃激情。首屆蓓蕾藝術(shù)季、廣州交響樂團(tuán)音樂季、多場(chǎng)明星演唱會(huì)將陸續(xù)登場(chǎng)，打造精彩紛呈的“廣州之夜”。

　　魏敏表示，從1957年首屆廣交會(huì)啟航，到如今成為全球貿(mào)易“風(fēng)向標(biāo)”，這場(chǎng)跨越68年的“中國(guó)第一展”始終與廣州城市發(fā)展同頻共振。今日的廣州已準(zhǔn)備好，以最優(yōu)服務(wù)、最美風(fēng)貌、最強(qiáng)保障，迎接全球客商共赴開放之約，在高質(zhì)量發(fā)展的新征程上攜手共贏。