記者來到白云機(jī)場T2航站樓入境大廳 感受持續(xù)高位運(yùn)行的客流與移民管理警察的辛勞

　　連日來，隨著各個(gè)國際航班陸續(xù)到達(dá)，廣州白云國際機(jī)場T2航站樓入境大廳里熙熙攘攘，人潮涌動。很多外籍人士拉著行李，快步走向查驗(yàn)通道，準(zhǔn)備通關(guān)開啟來華之旅。近日，記者來到南粵空港國門，感受移民管理警察的別樣忙碌。

　　開足查驗(yàn)通道 便利參會客商

　　“你好，我來自墨西哥，不知道（我的）行程符不符合240小時(shí)過境免簽政策？”“請問入境卡要怎樣填寫？在哪里能辦理指紋采集？”……站在入境大廳“廣交會專用通道”前，白云邊檢站移民管理警察林舜躍，面對前來咨詢的外籍人士，禮貌而專業(yè)地與他們交流。

　　“受到新航季國際航班增開加密、廣交會以及五一假期等因素疊加影響，今年4月以來白云機(jī)場口岸出入境客流持續(xù)高位運(yùn)行。”從警12載的林舜躍說，“高居不下的客流量倒逼我們檢查員要不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，讓旅客便捷高效通關(guān)。”

　　記者在現(xiàn)場看到，為了應(yīng)對入境高峰，白云邊檢開足了查驗(yàn)通道，其中設(shè)置了9條廣交會專用通道，并隨時(shí)根據(jù)動態(tài)增開查驗(yàn)窗口、靈活調(diào)整通道布局，對高峰客流進(jìn)行分級、分流。

　　“客流頂峰時(shí)，34條查驗(yàn)通道一度全部開放，確保現(xiàn)場通關(guān)秩序井然。”林舜躍說，除了設(shè)置AI智能出入境咨詢交互平臺，為旅客提供出入境政策及常見問題答疑，白云邊檢站還組建了含有13種外語翻譯的服務(wù)隊(duì)，為外籍人士提供“一對一”服務(wù)。

　　入境大廳人來人往，總有一些意想不到的“小插曲”發(fā)生。前不久，林舜躍執(zhí)勤期間在入境大廳的角落發(fā)現(xiàn)一個(gè)文件袋，里面裝有1000多元人民幣現(xiàn)金。經(jīng)現(xiàn)場詢問未發(fā)現(xiàn)失主后，他和同事趕緊通過視頻監(jiān)控查找。“我們找到了失主及其同行人，但因失主手機(jī)無法通聯(lián)，只能先聯(lián)系上同行人。”

　　林舜躍和同事一路追去，最終找到失主。原來，對方來自泰國，此次來華計(jì)劃先去參加廣交會，隨后在廣州“逛吃逛吃”。“袋里的現(xiàn)金是這名女士臨來中國前才兌換的。她看見我們時(shí)很激動，因?yàn)樗耆珱]意識到自己遺失了這個(gè)文件袋。”林舜躍說。證件落在飛機(jī)上、行李錯(cuò)拿、同行幼童找不著了……每每遇到這些“小插曲”，移民管理警察想方設(shè)法及時(shí)為旅客排憂解難。

　　不再“趕時(shí)間” 享受“慢體驗(yàn)”

　　在入境大廳一側(cè)的白云國際機(jī)場臨時(shí)入境許可辦理窗口，移民管理警察歐陽易解和同事正忙著為來自俄羅斯的十余名旅客辦理240小時(shí)過境免簽手續(xù)。

　　“我們每個(gè)執(zhí)勤隊(duì)都有近10名民警具備免簽手續(xù)的辦理資質(zhì)，保障大客流模式下的服務(wù)質(zhì)量和效率。”歐陽易解說。隨著中國“免簽朋友圈”不斷擴(kuò)容，以“240小時(shí)過境免簽政策”為代表的出入境管理新政策廣受歡迎，到中國“打卡”成為外國人士的新選擇。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至4月21日，白云邊檢站今年已查驗(yàn)免簽入境外國旅客超37萬人次、過境免簽外國旅客超2.5萬人次，同比分別增長151%和25.4%，占入境外國旅客總量的47.4%。

　　2013年入警以來長期值守“臨時(shí)入境許可辦理窗口”，歐陽易解對外國人來華熱度持續(xù)升溫感觸頗深。他說，“就以臨時(shí)入境許可來說，從最初的手寫式，到蓋戳式，再到貼紙式，時(shí)長從過去的24到72、到144、再到240小時(shí)，過境免簽政策和通關(guān)服務(wù)持續(xù)優(yōu)化升級，來華/來穗的外國人士有了更好的入境體驗(yàn)。他們的步伐也從‘趕時(shí)間’向‘慢體驗(yàn)’轉(zhuǎn)變。”

　　幾天前，一名加拿大客商帶著“家庭團(tuán)”從印尼轉(zhuǎn)機(jī)來到中國廣州。“他咨詢能否臨時(shí)入境參加廣交會，如果無法辦理手續(xù)的話，他打算把家人先送去中國香港，再自己一個(gè)人來廣州。”歐陽易解說，得知一家人都能享受240小時(shí)過境免簽政策，他們開心極了，“不用折騰，逛展和旅游兩不誤”。

　　“以前時(shí)間緊張，只能匆匆參展，現(xiàn)在有10天時(shí)間，我不僅能談生意，還能去珠江夜游、逛永慶坊，感受廣州的魅力！”英國客商瑪麗亞近日在廣州白云機(jī)場口岸辦妥240小時(shí)過境免簽手續(xù)后感慨道。