6月30日，“澳政易”自助服務(wù)機啟用儀式在廣州市政務(wù)服務(wù)中心舉行。“澳政易”自助服務(wù)機可提供35項澳門居民常用政務(wù)服務(wù)，涉及社會福利、身份證明、選民登記、市政服務(wù)、稅務(wù)查詢、出入境、交通出行共7大類別，例如在生證明、醫(yī)療補貼計劃的醫(yī)療券轉(zhuǎn)移、央積金提款申請等相關(guān)服務(wù)。

　　廣州市作為粵港澳大灣區(qū)中心城市，有大批澳門市民在當(dāng)?shù)毓ぷ鳌⑸睿舜温氏仍趶V州、珠海、中山、江門四市布設(shè)“澳政易”自助服務(wù)機，將為他們辦理跨境政務(wù)事項帶來極大方便。

　　“我陪伴仔仔在廣州讀書，有了這臺自助機，就可以直接過來辦理相關(guān)事項，很方便。”歐女士表示，她會用自助服務(wù)機轉(zhuǎn)移醫(yī)療券給家人，面容識別也快，界面操作都很簡單。“現(xiàn)在有很多澳門居民在大灣區(qū)工作、讀書和養(yǎng)老，在內(nèi)地就可辦理澳門服務(wù)，不用走來走去。希望未來還可以增加更多服務(wù)。”歐女士說。

　　“這是繼香港‘跨境通辦’自助服務(wù)機在內(nèi)地城市布設(shè)后，大灣區(qū)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的又一突破性實踐。”廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負責(zé)人介紹道。

　　“澳政易”自助服務(wù)機通過建立標準化事項目錄和統(tǒng)一身份認證體系，有效解決了跨境政務(wù)服務(wù)流程繁瑣、數(shù)據(jù)對接不暢、標準不統(tǒng)一等問題，讓在穗生活的澳門居民實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理從“跨境往返跑”到“就近便捷辦”的轉(zhuǎn)變。