近日，廣州市基于全國首個集“錄入、審核、發(fā)布、分類、檢索、清理”功能于一體的行政規(guī)范性文件智能管理平臺的成功經(jīng)驗，升級上線功能更全面的“廣州市政策文件庫”平臺。這標志著廣州在政策數(shù)據(jù)標準化、數(shù)字化、智能化管理的創(chuàng)新實踐中取得了新成果。

　　“以前查政策要在不同網(wǎng)站來回翻，現(xiàn)在用這個文件庫可太省心了！搜一下關(guān)鍵詞，相關(guān)政策及信息一目了然，文件效力和歷史版本都能看得到，方便我們做政策研究用。”從事法律工作的李女士最近真切感受到了廣州市政策服務(wù)的“升級”。廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局介紹到，政策文件庫平臺不僅直接對外提供查詢服務(wù)，庫內(nèi)數(shù)據(jù)也同步共享至穗@i企等政務(wù)服務(wù)平臺，為企業(yè)群眾提供更加個性化的主動服務(wù)。

【“廣州市政策文件庫”升級上線】

【廣州市政策文件庫收納市、區(qū)、鎮(zhèn)三級政府的政策文件，同時每級單位的文件可按文件類型查看】

　　群眾查策：有了“政策身份證”，真假對錯不用猜，省心！

　　“文件庫為每一份法規(guī)公文賦予‘有效身份證’，實現(xiàn)多渠道信息同源，減少信息辨別成本和政策認知偏差，讓市民和企業(yè)可以隨時隨地獲取權(quán)威、準確的政策信息”。據(jù)廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局介紹，該局建立健全數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制，統(tǒng)一全市政策數(shù)據(jù)出口，要求全市政府網(wǎng)站、政府信息公開平臺及其他政務(wù)平臺從廣州市政策文件庫按需調(diào)取數(shù)據(jù)，開創(chuàng)了“一次錄入，分級審核，統(tǒng)一發(fā)布，同源管理”的運作模式，實現(xiàn)市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級行政法規(guī)公文數(shù)據(jù)同源和實時共享，從根本上保證了政策文件發(fā)布的及時性、權(quán)威性、準確性和一致性。

　　企業(yè)享策：穗@i企“追著送政策”，補貼一鍵到賬，高效！

　　作為廣州市統(tǒng)一的企業(yè)服務(wù)總門戶，“穗@i企”平臺政策“源頭”為廣州市政策文件庫，通過統(tǒng)一標準接口獲取最權(quán)威的政策版本后，平臺用大數(shù)據(jù)算法給企業(yè)“畫像”，再和政策標簽智能匹配。據(jù)統(tǒng)計，平臺整合了3000多件惠企政策、3500多份解讀文件、2000多項兌現(xiàn)事項。截至目前，已為225萬家企業(yè)精準推送了4721多萬次政策提醒，30多萬家經(jīng)營主體通過它拿到了10多億元補貼，真正實現(xiàn)“政策找企業(yè)”“補貼一鍵達”。

【穗@i企平臺使用文件庫統(tǒng)一標準接口，獲取最權(quán)威的政策文件版本】

　　場景適配：電腦手機都能查，政策揣進“口袋里”，便捷！

　　為了方便大家使用，廣州市政策文件庫實現(xiàn)了PC端、移動端“全場景覆蓋”。打開用戶規(guī)模超千萬的“穗好辦”APP，點進“便民服務(wù)”欄目，就能直接訪問文件庫。想查以舊換新補貼？輸入關(guān)鍵詞，相關(guān)文件瞬間彈出；想了解政策演變？系統(tǒng)會自動關(guān)聯(lián)文件的歷史版本和解讀材料，不用再跨平臺“東拼西湊”；常用政策反復(fù)搜索太麻煩？“一鍵收藏”即可存入個人專屬空間，實現(xiàn)隨時回看與即刻調(diào)取。

【政策文件會同步關(guān)聯(lián)文件制定的歷史版本和解讀材料】

【點擊“穗好辦”APP“便民服務(wù)”欄目可便捷查詢政策文件】

【點擊“我的”可設(shè)置訂閱并查看收藏的政策文件】

　　政策落地：場景化解讀“接地氣”，不用再啃“天書”，好用！

　　很多人都覺得政策條文晦澀難懂，就算看懂了也不知道怎么用。為了改變這一點，廣州把政策和大家熟悉的生活場景“綁”在一起，讓政策從“紙上條文”變成“管用的辦法”?！邦I(lǐng)航新時代鄉(xiāng)村振興”專題就像一本精準的“鄉(xiāng)村辦事指南”，它與“百千萬工程”等實際工作緊密結(jié)合，將農(nóng)業(yè)補貼、土地流轉(zhuǎn)、鄉(xiāng)村旅游等政策打包整合，農(nóng)民或村干部打開它，在熟悉的家鄉(xiāng)場景中，就能快速找到“如何申請種糧補貼”“鄉(xiāng)村旅游項目怎么申報”等問題的具體答案。而“解鎖‘12218’密碼”專題，則如同一張清晰的“廣州發(fā)展政策導(dǎo)航圖”。它將高質(zhì)量發(fā)展的核心政策與新質(zhì)生產(chǎn)力等前沿方向深度融合，讓企業(yè)用戶能快速把握城市發(fā)展脈搏，看清產(chǎn)業(yè)機遇。這種“政策+場景”模式，讓用戶直觀讀懂政策，推動政策從“被動知曉”變“主動會用”。

　　營商環(huán)境：智能化升級“再加力”，服務(wù)越來越貼心，安心！

　　涉企政策服務(wù)的“升級換代”，最終都體現(xiàn)在營商環(huán)境的優(yōu)化上。今年以來，廣州市場主體總量突破400萬戶，躋身全國城市第三梯隊；2025年1-7月，新登記市場主體54.84萬戶，同比增長57.30%，總量和增速都在全國營商環(huán)境創(chuàng)新試點城市中名列前茅。

　　未來，廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局將持續(xù)為政策文件庫“加碼升級”，持續(xù)推動其從“好用”向“智用”升級，通過探索智能化提升，融合自然語言處理、多模態(tài)解析與邏輯推理能力，優(yōu)化輔助審核、一鍵翻譯、多元檢索、精準推送、智能問答、民意分析等功能，讓企業(yè)和市民享受政策文件庫帶來的“加速度”，實現(xiàn)從政策查詢到政策兌現(xiàn)的“一站匯聚、一步直達”。