廣州市云職業(yè)指導(dǎo)——廣州市家政從業(yè)人員崗前培訓(xùn)之防疫指南　　疫情防控不能松懈，家政服務(wù)員們應(yīng)該如何保護(hù)自己，也保護(hù)雇主的健康，不讓疫情有機(jī)可乘呢？這里有一份超詳細(xì)的家政服務(wù)員防疫指南，大家趕緊收好啦！　　一、個(gè)人防護(hù)須知　　1、經(jīng)常使用肥皂或洗手液并用流動(dòng)水洗手，用一次性紙巾或干凈毛巾擦手。雙手接觸呼吸道分泌物后（如打噴嚏后）應(yīng)立即洗手。　　2、要經(jīng)常洗頭，保持頭發(fā)干凈。　　3、保持良好的呼吸道衛(wèi)生習(xí)慣。咳嗽或打噴嚏時(shí)，用紙巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打噴嚏后洗手，避免用手觸摸眼睛、鼻或口。　　4、盡量減少到人群密集場所去，不到臟亂地方活動(dòng)，避免接觸呼吸道感染患者。　　5、家中常備便利的體溫測量儀器，按照個(gè)人及家庭需求配備部分常用藥。　　6、多進(jìn)行體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)；合理休息，不熬夜不過勞。　　7、家政服務(wù)人員新冠疫苗接種應(yīng)做到“應(yīng)接盡接”，核酸或抗原檢測應(yīng)檢盡檢，對(duì)于轄區(qū)內(nèi)開展大規(guī)模核酸檢測的，家政服務(wù)人員要積極主動(dòng)配合。　　8、注意個(gè)人衛(wèi)生：衣服每天要用消毒液清洗；不能每天清洗的外套要每次回來后馬上作消毒處理；床單、枕頭套、被套要經(jīng)常換洗；住所每天要收拾整齊；窗戶要經(jīng)常保持通風(fēng)換氣；座椅要經(jīng)常擦抹干凈。　　二、正確佩戴口罩　　1、佩戴原則　　（1）基本原則是科學(xué)合理佩戴，規(guī)范使用，有效防護(hù)。具體如下：在非疫區(qū)空曠且通風(fēng)場所不需要佩戴口罩，進(jìn)入人員密集或密閉公共場所需要佩戴口罩。　　（2）在疫情高發(fā)地區(qū)空曠且通風(fēng)場所建議佩戴一次性使用醫(yī)用口罩；進(jìn)入人員密集或密閉公共場所，佩戴醫(yī)用外科口罩或顆粒物防護(hù)口罩。　　（3）有疑似癥狀到醫(yī)院就診時(shí)，需佩戴不含呼氣閥的顆粒物防護(hù)口罩或醫(yī)用防護(hù)口罩。　　（4）有呼吸道基礎(chǔ)疾病患者需在醫(yī)生指導(dǎo)下使用防護(hù)口罩。年齡極小的嬰幼兒不能戴口罩，易引起窒息.　　（5）棉紗口罩、海綿口罩和活性炭口罩對(duì)預(yù)防病毒感染無保護(hù)作用。　　2、推薦的口罩類型及使用對(duì)象　　（1）一次性使用醫(yī)用口罩：推薦公眾在非人員密集的公共場所使用。　　（2）醫(yī)用外科口罩：防護(hù)效果優(yōu)于一次性使用醫(yī)用口罩，推薦疑似病例、公共交通司乘人員、出租車司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人、公共場所服務(wù)人員等在崗期間佩戴。　　（3）KN95/N95及以上顆粒物防護(hù)口罩：防護(hù)效果優(yōu)于醫(yī)用外科口罩、一次性使用醫(yī)用口罩，推薦現(xiàn)場調(diào)查、采樣和檢測人員使用，公眾在人員高度密集場所或密閉公共場所也可佩戴。　　（4）醫(yī)用防護(hù)口罩：推薦發(fā)熱門診、隔離病房醫(yī)護(hù)人員及確診患者轉(zhuǎn)移時(shí)佩戴。　　3、使用后口罩處理原則　　（1）健康人群佩戴過的口罩。沒有新型冠狀病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)，一般在口罩變形、弄濕或弄臟導(dǎo)致防護(hù)性能降低時(shí)更換。健康人群使用后的口罩，按照生活垃圾分類的要求處理即可。　　（2）疑似病例或確診患者佩戴的口罩。不可隨意丟棄，應(yīng)視作醫(yī)療廢棄物，嚴(yán)格按照醫(yī)療廢棄物有關(guān)流程處理，不得進(jìn)入流通市場。　　4、口罩正確佩戴方法　　（1）注意一次性外科口罩有里外之分，淺色面向內(nèi)，深色面朝外。　　（2）佩戴時(shí)，要將折面完全展開，將嘴、鼻、下頜完全包住，然后壓緊鼻夾，使口罩與面部完全貼合。　　（3）摘口罩時(shí)，盡量不要觸摸口罩外側(cè)。　　三、按“七步法”經(jīng)常洗手　　第一步（內(nèi)）：洗手掌。流水濕潤雙手，涂抹洗手液（或肥皂），掌心相對(duì)，手指并攏相互揉搓；　　第二步（外）：洗背側(cè)指縫。手心對(duì)手背沿指縫相互揉搓，雙手交換進(jìn)行；　　第三步（夾）：洗掌側(cè)指縫。掌心相對(duì)，雙手交叉沿指縫相互揉搓；　　第四步（弓）：洗指背。彎曲各手指關(guān)節(jié)，半握拳把指背放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，雙手交換進(jìn)行；　　第五步（大）：洗拇指。一手握另一手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓，雙手交換進(jìn)行；　　第六步（立）：洗指尖。彎曲各手指關(guān)節(jié)，把指尖合攏在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，雙手交換進(jìn)行；　　第七步（腕）：洗手腕、手臂。揉搓手腕、手臂，雙手交換進(jìn)行。　　小提示：特別要注意徹底清洗戴戒指、手表和其他裝飾品的部位，（有條件的也應(yīng)清洗戒指、手表等飾品），應(yīng)先摘下手上的飾物再徹底清潔，因?yàn)槭稚洗髁私渲福瑫?huì)使局部形成一個(gè)藏污納垢的“特區(qū)”，稍不注意就會(huì)使細(xì)菌“漏網(wǎng)”。　　四、日常出行須知　　1、出行前要測量體溫，做好記錄。　　2、時(shí)刻佩戴口罩和隨時(shí)保持手部衛(wèi)生。路上盡可能與他人保持安全距離。　　3、選擇合適的交通工具：若條件允許路程較短，盡量不乘坐公共交通工具。如必須乘坐公共交通工具，如回鄉(xiāng)休息或回城工作，必須乘坐高鐵動(dòng)車、長途汽車等交通工具時(shí)，一定要做好自我防護(hù)。　　4、若需進(jìn)行長途旅行，應(yīng)按照個(gè)人需求隨身攜帶少許常用藥物。　　5、自備分裝瓶，帶好消毒液，在沒有條件洗手的地方用酒精或消毒液對(duì)手部進(jìn)行消毒。　　6、乘坐物業(yè)電梯時(shí)，要用紙巾隔開手指來按動(dòng)電梯按鈕，預(yù)防電梯按鈕傳染病毒。　　7、出門回來后，要把外套的外部折疊在里面，在門口設(shè)置一個(gè)地方放置，而且要縮短對(duì)外衣外套的清洗清潔周期。　　五、入戶服務(wù)注意事項(xiàng)　　1、在準(zhǔn)備前往雇主家的前幾天，應(yīng)提前了解雇主所在地的核酸要求，并提前做好檢測。　　2、進(jìn)入雇主家的小區(qū)，要遵循雇主所在社區(qū)的規(guī)定。如果進(jìn)入社區(qū)被阻，應(yīng)該提前通知雇主到小區(qū)門口接待，然后請(qǐng)業(yè)主給服務(wù)員辦理通行卡。　　3、在進(jìn)入雇主家門前，應(yīng)出示健康碼及核酸證明，并截圖發(fā)與雇主。　　4、進(jìn)客戶家門時(shí)，要注意在門外換鞋，放在固定的鞋柜。　　5、用準(zhǔn)備好的消毒水對(duì)門上的把手上進(jìn)行消毒，然后敲門進(jìn)入雇主房屋。　　6、進(jìn)門前按正確的方式摘下口罩，用消毒液對(duì)口罩進(jìn)行消毒，向內(nèi)折后放進(jìn)垃圾桶內(nèi)。　　7、脫下外衣后更換干凈的工作服，并將外衣掛到通風(fēng)處并進(jìn)行噴灑消毒。　　8、完成家政工作后，要清理干凈工作場所，搞好個(gè)人清潔后，才離開崗位。　　9、進(jìn)入雇主家后，務(wù)必注意自身的健康狀況，堅(jiān)持每天測量體溫，觀察自己是否有疑似癥狀。如出現(xiàn)呼吸道感染癥狀，應(yīng)及時(shí)告知雇主和公司，持續(xù)發(fā)熱不退或癥狀加重時(shí)要及早就醫(yī)；病情未確定且較輕時(shí)應(yīng)居家隔離休息。 　　10、常與雇主溝通，及時(shí)了解雇主家健康情況，如雇主家里有疑似情況，應(yīng)暫停上崗。　　11、住家型家政服務(wù)員要協(xié)助雇主做好相應(yīng)防護(hù)工作。計(jì)時(shí)型家政服務(wù)員（小時(shí)工）應(yīng)配備足量防護(hù)用品，提前預(yù)約所服務(wù)的家庭，入戶服務(wù)建議佩戴N95或KN95口罩，服務(wù)完一個(gè)客戶后，要進(jìn)行個(gè)人和工具的消毒，才能繼續(xù)為下一個(gè)客戶提供服務(wù)。　　六、居家防控措施　　1、進(jìn)行衛(wèi)生清潔消毒服務(wù)時(shí)，消毒可采用84消毒液、75％的酒精等（要注意防火）。工具一般采用噴壺，如果沒有可選擇代替品，比如借用油煙凈或者衣領(lǐng)凈等帶有噴霧式的瓶子，進(jìn)行噴灑消毒(注意:高檔或有特殊要求的家具及地板應(yīng)選用特定的清潔消毒液，以防家具地板變色變質(zhì))。 　　2、做好通風(fēng)工作。住家家政服務(wù)人員應(yīng)做到勤開窗通風(fēng)，每天至少開窗通風(fēng)2次，每次不少于30分鐘，非住家家政服務(wù)人員應(yīng)提醒客戶定時(shí)開窗通風(fēng)。家中有老人、病人、孕產(chǎn)婦、嬰幼兒等人群的，應(yīng)避開對(duì)流風(fēng)。　　3、避免交叉感染。與客戶家庭共同用餐時(shí)，實(shí)行分餐制。　　4、主動(dòng)做好客戶家庭成員的健康監(jiān)測并做好記錄，主動(dòng)測量自己的體溫。　　5、建議客戶家庭減少外出活動(dòng)，盡量在家休息。　　6、服務(wù)員與客戶都要多喝水，保持呼吸道濕潤。　　7、家政員工作時(shí)要注意保暖，不要著涼。　　8、家政員每天定時(shí)測量體溫兩次，做好記錄。　　9、常給隨身物品消毒，如手機(jī)、鑰匙、鞋子等物品進(jìn)行消毒。　　七、烹飪與餐具消毒須知　　1、食材購買和儲(chǔ)存　　（1）要到正規(guī)的菜市場、超市等采購食材并做好個(gè)人防護(hù)。不購買、不食用野生動(dòng)物等“野味”，不自行宰殺活畜禽，不烹飪來源不明的畜禽肉及其制品。　　（2）不囤積食物。易腐爛的果蔬應(yīng)現(xiàn)吃現(xiàn)買。為了減少外出，可適量儲(chǔ)備耐儲(chǔ)存的冷凍肉類制品、根莖類蔬菜等。　　（3）按照各種食材適宜的保存條件貯存，不吃超過保質(zhì)期的食物。　　（4）食材選擇注意葷素搭配、粗細(xì)搭配，蛋奶兼并，多吃新鮮水果蔬菜，均衡營養(yǎng)有助于提升免疫力和抵抗力，減少基礎(chǔ)疾病。　　2、食材加工烹飪過程　　（1）肉蛋禽和水產(chǎn)品等食物需徹底煮熟，剩菜剩飯?jiān)俅问秤们耙獜氐准訜幔咔槠陂g盡量不制作涼拌.　　（2）做好的食物盡快食用，若不能及時(shí)食用，熟食在室溫下存放時(shí)間不超過2小時(shí)，并保持其中心溫度維持在70攝氏度。　　（3）加工過程中應(yīng)使用兩套刀具、砧板、盛放容器等生熟分開，避免交叉污染。　　（4）勤洗手。烹飪前、烹飪過程中接觸不潔物品及便后、烹飪完后等均要用流動(dòng)水、洗手液（肥皂）充分洗手。　　3、餐具消毒　　餐具消毒最有效、最安全的方法是熱力消毒，首選將餐具洗凈后，置于沸水中煮沸15-30分鐘消毒；或?qū)⒉途咔逑锤蓛艉笥跓嵴羝l(fā)生器中蒸15-30分鐘；也可用適宜于餐具消毒的化學(xué)消毒劑按產(chǎn)品說明書進(jìn)行。