


市民政部門強化數(shù)字賦能推動社會救助工作高質(zhì)量發(fā)展 一是實現(xiàn)救助申請“刷臉辦”。“穗好辦”APP上線“救助智診”服務,支持困難群眾直接錄入家庭基本情況,一鍵智能預判救助申請類型;實現(xiàn)“穗好辦”“粵省事”平臺對接,支持群眾線上提出救助申請,實現(xiàn)救助服務“零跑動”。二是實現(xiàn)救助審核“智能辦”。建設(shè)救助預審模塊,預先審核申請材料,減輕工作人員負擔。對在冊困難對象開展一站式智能轉(zhuǎn)辦分析,為困難群眾轉(zhuǎn)辦更高救助待遇。探索自動出具核對報告,目前,已在南沙區(qū)試點取得階段性成果。三是實現(xiàn)監(jiān)測預警“常態(tài)辦”。社會救助業(yè)務辦理信息系統(tǒng)分類、分權(quán)、分域設(shè)置預警管理和督辦功能,創(chuàng)新性對全市約6萬困難群眾開展每月常態(tài)化查詢,實現(xiàn)應退盡退。打造全業(yè)務、全流程、全環(huán)節(jié)、全透明的監(jiān)測預警模塊,將死亡信息、資金發(fā)放信息、業(yè)務審核信息等風險實時預警,確保消除救助風險隱患。四是實現(xiàn)救助服務“指尖辦”。構(gòu)建全市“1+N”救助服務體系,打造“一區(qū)一品牌”,豐富救助服務供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,利用“穗好辦”作為救助服務重要載體,實現(xiàn)群眾即時點單、系統(tǒng)一鍵轉(zhuǎn)辦、政府精準接單。
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